Peugeot 3008'de Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve İkame Araç Sorunu

2025 model Peugeot 3008 aracımı aldıktan bir ay sonra “sürüş yardım sensörü görmüyor” uyarısı almaya başladım. Sorun nedeniyle servise başvurduğumda aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ardından araç ekranı tamamen kapandı, CarPlay bağlantısı yapılamıyor, navigasyon çalışmıyor, cep telefonu bağlantısı sağlanamıyor ve zaman zaman radyo dahi çalışmıyor.

20.10.2025 tarihinde aracımı 15.000 km bakımı için Arkas İzmir Çiğli servisine bıraktım ve bu sorunları da ilettim. Ancak aynı gün saat 15:30’da aradığımda, aracın orada kalması gerektiği bilgisini aldım. Ertesi gün iş seyahatim olduğu için ikame araç talebinde bulundum, fakat bu talebim karşılanmadı. Servis müdürüyle görüşmek istediğimde ise oldukça kaba bir tutumla karşılaştım.

Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yapılan görüşme sonuçsuz kaldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların hızlıca giderilmesini ve aracım serviste kaldığı sürece ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.