Peugeot Servisinde Güvenlik İhmali Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

İsmail

21 Kasım 2024 12:46

4.636

Merhaba, Haziran 2024 sonu Peugeot 3008 aracımı Mersin Öğütler Yetkili Servisine 30000km bakımı için götürdüm. Bana verilen fiyattan yüksek fiyat verdiler, kabul etmeyince temsilcinin işten çıktığını, bize yanlış fiyat verdiğini, eksik malzeme ile bakım yapmayı teklif ettiler. Kabul etmeyince bsr şekilde bakım yapıldı, aracın 5000km sonra arka balata değişimi gerektiğini söyleyip iş yoğunluğundan gönderdiler. Kasım sonunda balata değişimi için İstanbul'da başka bir bayiye gittim ve ön balatalarımın tükendiğini ve bakım formuna bu şekilde giriş yapıldığını öğrendim. Eşim ve 2 çocuğumla frenleri olamayan araca 5 ay daha bindim. Bunu Peugeot Müşteri Hizmetlerine şikayet ettim. Bana yapılan dönüş işini düzgün yapmayan servisin haklı olduğu yönünde oldu. Ailemin can güvenliği hakkında bir şey yapamayacaklarını ilettiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 AdBlue Arızasında İyi Niyet Garantisi Reddi Ve Yüksek Maliyet Mağduriyeti

Ahmet

Peugeot

02 Eylül 2025 14:08

17.978

2019 model, 2020 tescilli 1.5 dizel GT-Line Peugeot 3008 sahibiyim. Araç şu an 92.000 km’de. Tüm bakımlarımı balata ve akü dahil olmak üzere ilk günden bu yana Mersin Öğütler Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve garantimi de uzattım. Peugeot 3008’lerde kronik olduğu bilinen AdBlue sistemi arızası, 19 Ağ...

peugeot-3008-adblue-arizasinda-iyi-niyet-garantisi-reddi-ve-yuksek-maliyet-magduriyeti-2.jpg

peugeot-3008-adblue-arizasinda-iyi-niyet-garantisi-reddi-ve-yuksek-maliyet-magduriyeti-1.jpg

3 Destek

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Değişimi Mağduriyeti

Necmi

Peugeot

10 Eylül 2025 18:33

4.664

2022 model Peugeot 3008 aracımda, 38.000 km’deyken Temmuz ayında tekerleklerden gelen ses nedeniyle A**** S***** bayisine başvurdum. Yapılan kontrolde arka sağ balatanın tamamen bittiği, sol balatanın ise yarım kaldığı, ön balataların ise sertleştiği belirtildi ve dört balatanın da değişmesi gerekti...

1 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servisinde Karşılaşılan Zamanlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Osman

Peugeot

12 Mart 2025 18:59

8.539

2023 yılı başında sıfır Peugeot 3008 aldım. Geçen yıl (02.03.2024) yıllık bakım için Ankara İstanbul Yolunda bulunan ABC Peugeot Yetkili Servisi'ne arabamı götürdüm. Bana full servis paketi adında iki yıllık servis paketi önerdiler. Kabul ettim. 15.798,00 TL'yi de peşin ödedim. Bu yıl aracımı yıllı...

1 Destek

2 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Önceden Ödenen Bakım Paketinin Eksik Hizmet Sunması

Yusuf

Peugeot

02 Ekim 2024 14:18

7.535

Sayın Yetkili Kasım 2022 tarihinde Görallar Peugeot firmasından Peugeot 3008 marka araç aldım (06 et 1100) Kasım 2023 tarihinde 15.000 bakımı yaptırmak için ilgili firma yetkili servisine gittim ve bakımı yapıldı. Ön balataların değiştiği ve diğer bakımlarında yapıldığı söylendi. Yetkili servis tara...

1 Destek

Peugeot Ful Servis Garantisi Hakkında Mağduriyet

Barış

Peugeot

22 Temmuz 2025 16:26

1.968

Peugeot'tan 2023 yılında aldığım aracıma 2 yıl veya 40 bin km ful servis garantisi verilmişti. Ancak sonradan öğrendim ki Peugeot, araçları her 15 bin km'de bir bakıma alıyor. 45 bin km'lik bakıma gittiğimde ise bana, 40 bin km'de ful servis bakımınızın bittiği ve bu bakımı ücretli yaptırmam gerekti...