Peugeot 208'de Sürekli Motor Arızası Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

Peugeot 208 2021 model aracımı yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Araç şu an 90 bin kilometrede, ben aldığımda 75 bin kilometredeydi ve aracı aldığım günden beri sık sık motor arızası uyarısı alıyorum. Bu sorun 4-5 kez tekrar etti ve son bir haftadır da sürekli devam ediyor.

Aracı Konya Özkaymak Peugeot yetkili servisine götürdüm. Servis, motorda kurumun bittiğini, bu nedenle 200.000 TL civarında masraf çıkacağını söyledi. Ancak aracı alalı 1 yıl kadar oldu, bu süre içerisinde araç en az 5 kere servise gitti, ayrıca sadece 2 ay önce 10 bin bakımı da yine serviste yaptırdım. Buna rağmen bana bu kurum sorunu ile ilgili hiçbir uyarı yapılmadı, önleyici herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme sağlanmadı.

Aracımın düzenli olarak yetkili serviste bakımının yapılmasına rağmen bugün bu kadar yüksek bir masrafla karşılaşmamı kabul etmiyorum. Bu durumun kullanıcı hatası değil, servis ve marka kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 34 DZZ 035 plakalı aracımla ilgili bu motor arızası ve kurum kaynaklı masrafın tarafıma ücretsiz olarak, garanti ve/veya iyi niyet kapsamında karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.