Garantili Peugeot 508'de Çözülmeyen Üretim Hataları Ve Servis Mağduriyeti

2023 model yeni kasa Peugeot 508 gt paket aracımı ikinci el ve garantili olarak satın aldım, garantisi halen devam etmektedir. Aracımın tavan kısmında, sunroof etrafındaki siyah parlak folyo kaplamasında atmalar başladı. Ayrıca ön cam fitillerinde hava alma ve boşluk oluşuyor. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor.

Sorunlar nedeniyle Bursa Şançelik yetkili servisine başvurdum ve dosya oluşturuldu. Ancak servis, bu problemleri garanti kapsamı dışında tuttu ve dış etkenlerden kaynaklandığını belirtti. Ben ise bu sorunların üretim hatası olduğunu düşünüyor ve garantili bir araçta ücretsiz onarım ya da parça değişimi talep ediyorum.

Bunlara ek olarak, aracımda sıcak havalarda ekranın geç açılması (yaklaşık 20 saniye sonra gelmesi), zaman zaman aracın stop edecek gibi olup klimaların kapanıp 2 saniye sonra tekrar çalışması, sol cam açma tuşunun zor çalışması ve çarpışma algılama sisteminin pasif uyarısı vermesi gibi başka sorunlar da yaşamaktayım. Bu problemler de son 1 ay içinde ortaya çıktı.

Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Tüm bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım veya parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.