Garanti Kapsamında İkame Araç Sağlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Peugeot 5008 elektrikli aracımın onarımı için Elazığ Ercan ve Diyarbakır Arm yetkili servisleriyle iletişime geçtim. Ancak servislerin yoğunluğu nedeniyle onarım süreci henüz başlamadı ve aracımı kullanamıyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Peugeot’un resmi web sitesinde ikame araç ver...

18.09.2025 tarihinde Diyarbakır Arm Peugeot servisine, garantisi devam eden 3008 model aracımı komple göğüs değişimi için teslim ettim. Serviste aracımın 3-4 gün kalacağı bildirildi, ancak bu süre boyunca ikame araç verilmedi. Özellikle başka şehirden geldiğimi belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle il...

Merhabalar; Yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Peugeot ARM servisi tarafından arandım. Aracımı daha önce servise götürüp sorunlarını bildirdim, ancak ellerinde parça olmadığı için sipariş geçerek aracımı bana teslim ettiler. Sonrasında parçaların geldiğini ve 28.11.2024 tarihinde saat 09:00'da arabamı...

3 Mart 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 3008 model aracımın kontrol ekranı arızası nedeniyle 16 Ağustos 2025’te Peugeot Deniz Oto Servisi’ne teslim ettim. Aracım halen serviste olmasına rağmen şu sorunlarla karşılaşıyorum: - Aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme ya...

Peugeot 3008 model aracımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak aracı aldığım ilk 3-5 ay içerisinde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bugüne kadar toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Öncelikle ön camı açıp kapatırken zorlanma ve ses problemi yaşadım, ardından sunroof perdesi arızala...