Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot 3008 Aracım Serviste, Bilgilendirme Ve İkame Araç Sorunu

profile
Günnur
25 Ağustos 2025 15:33
8.742

3 Mart 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 3008 model aracımın kontrol ekranı arızası nedeniyle 16 Ağustos 2025’te Peugeot Deniz Oto Servisi’ne teslim ettim. Aracım halen serviste olmasına rağmen şu sorunlarla karşılaşıyorum:
- Aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
- Defalarca aramama rağmen ilgili kişiye ulaşamıyor, “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen geri dönüş alamıyorum.
- Serviste kalma süresiyle ilgili olarak 45 iş günü gibi uzun bir süre belirtiliyor.
- Bu süreçte talep ettiğim ikame araç konusunda herhangi bir yanıt verilmiyor.

Aracım garanti kapsamında olup, şasi numarası VR3KAHPY9RS166596’dır. Bu sorun ilk kez yaşanmakta ve Peugeot müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Aracın serviste kalması nedeniyle herhangi bir ek ödeme ya da masrafım olmadı.

Tüketici Kanunu ve Garanti Belgesi Uygulama Yönetmeliği gereği, aracımın ücretsiz olarak misliyle değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç temin edilmesini ve servis sürecindeki iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

peugeot-3008-aracim-serviste-bilgilendirme-ve-ikame-arac-sorunu-1.jpg
profile profile profile
9 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Maalesef servise de gittim ancak servisinde yapacak bir şeyi yok kutup başını sök tak yapmışlar ben onu yaptırmıştım zaten sorun ülkenin sahipsiz olması normalde satışların durdurulması gerekir sıfır araç almamın sebebi zaten sorun yaşamamaktı sonuca bak 😃 3008 mağdurları olarak dernek kurup uluslararası mahkemelerde sonuç alınmalı olur mu tabii ki olmaz

Y. Emre
Y. Emre

Son durum nedir? Çözüldü mu sorun?

Neslihan
Neslihan

Aynı sorunu bizde yaşıyoruz, 20 ekimde yedek parça sipariş verildi dendi, ne arıyorlar ne bilgi veriyorlar. Klimamız 18,5 ta takılı havalar malum, aracı kullanamıyoruz bile.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Peugeot 3008'de Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve İkame Araç Sorunu

profile
Hakan
01 Kasım 2025 14:39
13.273

Peugeot Servis Mağduriyeti Ve İkame Araç Talebim Karşılanmıyor

profile
Sevil
24 Ağustos 2025 12:22
7.189

Sıfır Aldığım Peugeot 3008 Sürekli Arızalanıyor Mağdurum

profile
Özcan
07 Ekim 2025 15:50
8.380
Benzer Şikayet Yaz