Garanti Kapsamındaki Araç İçin İkame Araç Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

3 Mart 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 3008 model aracımın kontrol ekranı arızası nedeniyle 16 Ağustos 2025’te Peugeot Deniz Oto Servisi’ne teslim ettim. Aracım halen serviste olmasına rağmen şu sorunlarla karşılaşıyorum: - Aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme ya...

2025 model Peugeot 3008 aracımı aldıktan bir ay sonra “sürüş yardım sensörü görmüyor” uyarısı almaya başladım. Sorun nedeniyle servise başvurduğumda aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ardından araç ekranı tamamen kapandı, CarPlay bağlantısı yapılamıyor, navigasyon çalışmıyor, cep telefonu...

14.08.2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımın arıza ışığı yandığı için yetkili servisi aradım ve hemen sağa çekip durmam gerektiği söylendi. Gece saatlerinde, ailem ve bebeğimle birlikte çekici beklemek zorunda kaldık. Aracım çekiciyle İstanbul Peugeot Erdemirler servisine götürüldü. Ancak bu sü...

23.09.2025 tarihinde 2.5 aylık Peugeot 3008 Hibrit aracımda meydana gelen motor arızası nedeniyle aracı Karşıyaka/İzmir’deki Arkas yetkili servisine çekici ile teslim ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen arızanın tespiti yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlan...

Merhabalar; Yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Peugeot ARM servisi tarafından arandım. Aracımı daha önce servise götürüp sorunlarını bildirdim, ancak ellerinde parça olmadığı için sipariş geçerek aracımı bana teslim ettiler. Sonrasında parçaların geldiğini ve 28.11.2024 tarihinde saat 09:00'da arabamı...