Petunya Halı Yıkama Temizlenmemiş Halılar İçin 900 TL İade Talebi

Konya Selçuklu’daki Petunya Halı Yıkama ve Temizlik firmasıyla yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki adet halımı yıkatmak için firmaya verdim, bu işlem için toplam 900 TL ödedim. Halılarım cuma günü evimden alındı, çarşamba günü tekrar teslim edildi.

Teslim edilen halıları incelediğimde, halıların hiçbir şekilde yıkanmamış olduğunu gördüm. Lekeler, kir ve kullanım izleri olduğu gibi duruyordu, temizlenme hissi kesinlikle yoktu. Durumu firmaya ilettiğimde ise halıları yıkadıklarını söyleyerek iddialarını sürdürdüler fakat gelen halıların görünümü ve kokusu kesinlikle yıkanmış gibi değildi.

Ödediğim hizmeti alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 900 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.