Araz Halı Yıkama (Konya) Şikayetimi İletmeme Rağmen Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı






6 Ekim 2025 tarihinde Konya’daki Araz Halı Yıkama firmasına 6 adet halımı yıkanması için teslim ettim. Halılarım yaklaşı...k iki hafta boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak 22 Ekim 2025 Çarşamba günü halılarım paketli şekilde teslim edildi ve hizm

8 Ekim 2025 tarihinde Konya’daki Araz Halı Yıkama’ya yaklaşık 6-7 adet halı teslim ettim. Halılarımın bir hafta içinde t...eslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen halılarım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda bugün teslim edeceklerini söyleyip sürekli oyaladılar ve çeşit
5 Ekim tarihinde, 7 adet halımı Araz Halı firmasına kapıdan teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ha...lılarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim alan ekibin bıraktığı iletişim numarası (son dört hanesi: 4143) üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım
2024 yılında Konya’da Araz Halı Yıkama’ya bambu halımı yıkatmak için teslim ettim. Halım yıkamadan sonra renk değişimine... uğradı ve kullanılamaz hale geldi. Konuyu firmaya iletmeme rağmen 1 yıldır herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hizmetin ücreti eksiksiz olarak tahsil edildi
Konya Araz Halı Yıkama firmasına uyku setimin yorganını yıkamaları için teslim ettim. Yorganım yıkandıktan sonra rengi d...eğişmiş ve yanmış şekilde tarafıma geri getirildi. Bu sorunu 12 gündür çözemediler. Şirketle defalarca iletişime geçtim, geleceğiz ve çözeceğiz dediler ancak belirtilen zamanda gel



Halılarımız kayboldu, 2 haftadır arıyoruz fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, aradığı...mızda açan olmuyor ve bir de bizi engellemişler. Biraz fazla ücret ödeyip garantili yerlerden sipariş vermek daha iyi olabilir.
Geçen hafta cumartesi günü halılarımızı verdik ve en geç Perşembe günü elimizde olacağını söylediler fakat 3 gün geçmesi...ne rağmen ne halıları getirdiler ne de telefonları açtılar. Sorunlar bununla bitiyor mu? Tabii ki hayır. Biz Ramazan'ın ilk günü halısız bir şekilde misafir ağırlamak zorunda kaldı


Biz halımızı yıkamaya gönderdik halımız yırtık geldi. Aradık çözeceklerini belirttiler. Gelip alacağız dediler. Kaç haft...adır bekliyoruz ama hiçbir sonuç yok arıyoruz açmıyorlar. Açtığında seslerini yükseltiyorlar. Durup dururken halımızdan olduk. Bir de Instagram'da yazmışlar para iadesi garantili d


Halılarımdan bir tanesini getiremediler. 5 gündür bugün gelecek diyorlar, aradığım halde gelmedi. Halının akıbeti belli ...değil. Bundan sonra bu firmaya iki düşünüp öyle verin, derim. Tanıdığım kişilere de bundan sonra asla tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Gerekli işlemleri başlatacağım.
Halılarım verdiğim halinden daha kirli geldi. Lekelerin çıkmasını geçtim su tutup getirmişler sapsarı şekilde geldi aşır...ı yıpranmışlar ve yumuşacık halılarım keçe gibi sert olmuş defalarca aradık gelip alacağız dediler kesinlikle gelmediler. Ayrıca halıların poşetin açık kısmına denk gelen kısımları
Araz Halı Yıkama'ya vermiş olduğumuz halılar aradan iki ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca aradık, adre...slerine gittik fakat halı ortada yok, sürekli bir bahane ile geçiştiriliyoruz. Çoğu zaman telefonlarına ulaşılamıyor. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Biz 32 m² halı verdik. Yıkanması için bizden 43m² halı fiyatı aldılar Geri paranızı iade edeceğiz dediler fakat geri dön...üş olmadı... Telefonları açmıyorlar... ve sizde etmeyin. Tek biz değil 3 komşumuz da aynı şekilde mağdur ve onlara da geri dönüş olmadı
Halımın bambu 3 boyutlu özelliğini bozdular, rengini griden pembeye dönüştüler. 17 TL yazdıkları bedeli 18'den hesapladı...lar, bambu için 25 TL dediler. 30 hesapladılar ve bu eklemeleri yapınca bile fazladan 100 TL fazla ödeme yaptık. Ve telefonlarını açmıyorlar. Zararımı tazmin etmezlerse şikayetçi o
Almaya gelemeyen insan halı geri bırakacağında kaç günde bırakır Allah bilir. Böyle bir esnaflık olmaz. Telefonda bile a...damı dövecekmiş gibi konuşuyorlar. Sanki dünyadaki tek yıkamacılar.
Konya'da ki Araz Halı Yıkama firmasına verdiğim halılar iki tanesinde yer yer parçalanmış, kopmuş ve halının birinde de ...geniş bir sarı kir lekesi ile karşı karşıya kaldım. Firmaya durumu fotoğraflarla hemen haber vermemize rağmen oyalamalarla en az dört beş defa yarın geliyoruz diye söylenip. Hiç ge



Halıların bazıları yıkanmadan geldi. Yıkanmış gibi gelenlerde yalan yanlış yıkanmış. Halıları teslim alıncaya kadar günd...e 5-10 kez aradım. Son gün 35 kez aradım ve sizi savcıya, emniyete ve zabıtaya şikayet edeceğim diye mesaj attıktan sonra (8 gün sonra) getirdiler. Halıları vermeden önce metrekare