Konya Sözer Halı Yıkama Halılarımı Yıkamadan Geri Getirmişler

Konya Sözer Halı Yıkama’ya Temmuz ayında halılarımı yıkatmak için teslim ettim. Yaklaşık 5 gün sonra halılarımı geri getirdiler ancak halılarımın hiç yıkanmamış olduğunu, kirlerinin ve pisliğinin aynen durduğunu gördüm. Yani halılarımı yıkamadan geri getirmişler.

Firma ile iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece “getir yıkayalım” denildi. Ben de halılarımı Konya’dan Ankara’ya getirdiğimi, tekrar geri götürmemin mümkün olmadığını belirttim. Buna rağmen sorumluluk alıp makul bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için halı yıkama ücreti olarak ödediğim paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.