Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benzin İstasyonunda Eksik Yakıt Dolumu Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
18 Kasım 2025 08:13
943

17 Kasım 2025 tarihinde Yıldıztabya Mahallesi’indeki Kaptanlar Petrol Ofisi’nden dizel yakıt aldım. Yakıt alırken aracımın yakıt göstergesi hiç oynamadı. Durumu istasyon çalışanlarına ilettiğimde, ibrede sıkıntı olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Sonrasında tamirciye gösterdiğimde ise ibrede veya araçta herhangi bir sorun olmadığı, araca yakıt yerine hava basıldığı söylendi.

Bunun üzerine tekrar istasyonla iletişime geçtim. Bana, “Tekrar dolum yapalım, eğer ibre oynarsa ücret ödemezsiniz” dediler. Fakat yakıt göstergesi bu kez oynadığı halde yine benden ücret talep ettiler. Sonuç olarak, benzin doldurulmadan fazladan para alındı ve mağdur edildim. Ayrıca, yaşanan bu olay nedeniyle aracımda yakıt uyarısı devam etti ve kullanımım olumsuz etkilendi.

Daha önce de bu istasyondan yakıt almıştım, ancak böyle bir sorun ilk kez yaşadım. Kaptanlar Petrol Ofisi’nin bu tutumunun araştırılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 49 dakika sonra)
18 Kasım 2025 09:17

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BP İstasyonundan Alınan Yakıt Sonrası Araçta Arıza Ve Masraf Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 15:26
1.053
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yakıt Dolumu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Alparslan
20 Ekim 2025 15:52
1.715

profile
16 Mayıs 2025 21:04
902
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2023 17:32
859
2
Buşra sonuçtan memnun değil

profile
13 Mart 2025 15:45
527

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz