to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nin düzenlediği Positive Puan kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.10.2026 t...arihinde Egemen Dinlenme Petrol Kula istasyonundan tek seferde 3.000 TL tutarında, 16.10.2026 tarihinde ise Atakes Petrol İzmir Çanakkale şubesinden 2.400,67 TL tutarında yakıt alı
"Hızlı dönüş ve çözüm"
Petrol Ofisi’nin “2.000 TL üzeri yakıt alımına 125 TL Positive puan” kampan...yasından yararlanmak için 30.09.2026 tarihinde Positive kartımla yakıt alım
İstanbul Kağıthane’deki Petrol Ofisi istasyonundan iki ayrı seferde, biri yaklaşık 2.000 TL, diğeri yaklaşık 2.500 TL tu...tarında yakıt aldım. Filet kampanyasından yararlanmak ve puan kazanmak istediğim için, kampanyaya katılımı ve kayıt işlemini istasyondaki görevli çalışandan rica ettim. Kayıt konu
Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki “Hepsiburada Premium 1 - 31 Ağustos 2026” isimli kampanyaya katılım sağladım. 26.08.2...026 tarihinde 2.000 TL tutarında yakıt almama rağmen ikinci hak edişim olan 110 TL puanım hesabıma tanımlanmadı. Hak etmiş olduğum puanımın Petrol Ofisi hesabıma tanımlanmasını ric
23.08.2026 tarihinde saat 08:50 civarında İstanbul Bahçelievler’deki Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldım. Petrol ...Ofisi mobil uygulamasındaki, belirli istasyonlarda 1500 TL ve üzeri yakıt alımına Positive Puan kazandıran kampanyaya katılarak işlem yaptım ve tek seferde 2300 TL tutarında yakıt
Ocak 2026’dan bu yana Türkiye genelindeki Petrol Ofisi istasyonlarından, ağırlıklı olarak Diyarbakır’daki istasyonlardan... düzenli olarak akaryakıt alımı yapıyorum. Bu süreçte yaptığım alımların toplam tutarı yaklaşık 25.000 TL’yi bulmasına rağmen, hak ettiğim hiçbir sadakat puanı hesabıma tanımlanmam
"Bu tür kampanyalara katılıp her koşula dikkat ederek satın alım yapanlar için puanın yüklenmesini takip etmek oldukça sıkıcı. Bu nedenle çok canımı sıktı bu olay. Ancak ilgi alakanız için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyasından ...yararlanmak için iki gün önce saat 09:15 civarında 2.000 TL tutarında akary
Manisa Soma’daki Petrol Ofisi istasyonunda 07.06.2026 tarihinde uygulamanızı indirip üye olduktan sonra ilk yakıt alımın...a hediye puan kampanyasından yararlanmak için 1.500 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Uygulamada kampanya açıkça görünmesine ve istasyonda kampanyayla ilgili kocaman pankar
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” kapsamında, 2 adet 2.500 TL harcamaya... 400 TL puan kazandıran kampanyaya kayıt oldum. 25.06.2026 tarihinde Bursa
19.06.2026 tarihinde İstanbul Bostancı Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında akaryakıt aldım. Amacım 2.000... TL üzeri yakıt alımına tanımlanan 110 TL’lik puan kampanyasından faydalanmaktı. Ancak işlem sırasında plakam sistemde 577 yerine 557 olarak girildiği için kampanya puanım hesabıma
16.06.2026 tarihinde saat 18.08 sularında Ankara Sincan Eryılmazlar Petrol Ofisi istasyonundan 3.500 TL tutarında kredi ...kartı ile yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında, benzini alana 400 TL değerinde puan kampanyası bulunuyordu ve bu kampanyadan yararlanmak istiyordum. Pompa görevlisi önce yakıtı dold
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin 2500 TL’ye 400 TL puan kampanyasına Positive Card ile katı...ldım ve 29.05.2026 tarihinde Selimpaşa Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan 250
02.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Kayseri Talas’ta Erciyes Üniversitesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan Petr...ol Ofisi Mobil kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya dahilinde hak etmiş olmam gereken 110 TL tutarınd
Petrol Ofisi’nin 1-31 Mayıs tarihleri arasındaki yakıt puan kampanyası ile ...Hepsiburada Premium müşterilerine özel yakıt puan kampanyasından yararlanma
Petrol Ofisi’ne ait, personellere özel kullanılan İstasyon Plus uygulamasında yaklaşık 1 ay önce 450 puan, yani 450 TL d...eğerinde puan kodu talebinde bulundum. Uygulamada o günden beri hâlâ “talep edildi” ifadesi görünüyor ancak puan kodları hesabıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte Petrol
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
"Petrol Ofisi müşteri ilişkilerinden tekrar iletişime geçildi ve şikayet kaydı oluşturuldu. 2-3 gün içerisinde bilgilendirme aldım. Sorun giderildi."
Pepsi’nin düzenlemiş olduğu kampanyadan toplam 1000 TL değerinde, her biri 500 TL’lik iki adet Petrol Ofisi Pozitif puan... kazandım. Mart ayında bu puanlarımı kullanmak için işlem yaptığımda, sistem puanlarımı kabul etmiş gibi görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun üzerine birço
04.05.2026 tarihinde saat 08:12’de Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden yürütülen “1000 TL’lik alışverişe 100 TL değe...rinde Positive puan” kampanyası kapsamında Eskişehir Porsuk Çayı şubesinden 1000 TL tutarında yakıt aldım. Kampanya şartlarını sağladığım halde Positive puanım yüklenmedi. Bunun ü
Petrol Ofisi’nin Teos Seferihisar istasyonundan yaptığım alışverişlerde Money ve Money Gold kampanyalarına tüm koşullara... uygun şekilde katılmama rağmen kampanya puanlarım eksik yüklenmiştir. Money Gold kampanyasından hak ettiğim 120 TL tutarındaki puan hiç yüklenmemiş, Money kampanyasından ise sadec
26.04.2026 tarihinde saat 21:46’da Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvarı No:58 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan 2....820,21 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu yakıtı özellikle kampanyaya katılmak için aldım ancak fişi elime aldığımda plakamın yanlış yazıldığını fark ettim. Durumu hemen istasyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
