to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Positive Card kampanyası kapsamında kazandığım yakıt puanlarımın son kullanım tarihi mobil uygulamada 16 Ma...yıs olarak görünmesine rağmen, puanlarım 15 Mayıs saat 24.00’ten sonra hesabımdan geri alınmış. 16 Mayıs günü mobil uygulamadan kontrol ettiğimde puanlarımın silindiğini fark ettim
19 Nisan 2026 tarihinde saat 16:57’de Niğde Efendibey’deki Petrol Ofisi istasyonundan Garanti Bankası Bonus Troy kartıml...a temassız olarak 1.500 TL’lik yakıt aldım. Bu alışverişten hem Petrol Ofisi Positive puanımın hem de “1.000 TL akaryakıt alışverişine çekiliş hakkı” kampanyası kapsamında çekiliş
Petrol Ofisi Positive kartımı 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve son zamanlarda puan kullanımında ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Darıca Atatürk Caddesi şubesinde bugün saat 18:30 civarında yakıt aldığımda, yine puan kullanımı gerçekleştiremedim. Kartımda 235.596 Positive
04.05.2026 tarihinde saat 08:12’de Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden yürütülen “1000 TL’lik alışverişe 100 TL değe...rinde Positive puan” kampanyası kapsamında Eskişehir Porsuk Çayı şubesinden 1000 TL tutarında yakıt aldım. Kampanya şartlarını sağladığım halde Positive puanım yüklenmedi. Bunun ü
Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanıyorum ve Migros Money kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Migros’un duyurduğu, mobil uygulamayı kullanan müşterilere yönelik “ilk 1500 TL alışverişe 110 TL değerinde puan” kampanyasına katıldım. 12.04.2026 tarihinde 1500 TL tutarında
24.04.2026 tarihinde saat 12.08’de Eskişehir Porsukçayı Petrol Ofisi istasyonundan 1700 TL tutarında yakıt aldım. Bu işl...emden önce cep telefonuma PO uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi ve araç plakamı kaydederek hesabımı etkinleştirdim, hatta bu işlemleri istasyon müdürü ile birlikte yaptık. He
"30.04.2026 tarihinde puanlarım hesabıma yüklenmiştir. Aynı gün saat 15:35’te Petrol Ofisi tarafından aranarak yükleme bilgisi tarafıma iletilmiştir. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim. Ancak sürecin gereğinden fazla uzadığını ve birkaç kez kayıt açılmasına rağmen çözümün geç sağlandığını belirtmek isterim."
15.04.2026 saat 00:06’da Ankara Keçiören Atatürk Bahçesi Petrol Ofisi istas...yonuna, 16.04.2026’da silinecek 11.000 Positive puanımı kullanmak için gitt
Petrol Ofisi’nin Erzincan Merkez istasyonundan yaptığım alışverişlerde 2 Nisan 2026 tarihinde Money veya Hepsiburada kam...panyalarına katıldım. Ancak kampanya ödülleri Positive Card hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Değerli Müşterimiz, PO-390221-J8Y3P numaralı başvurunuza is
"Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs6...19 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak
15.04.2026 tarihinde İzmir Konak Piri Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:*** adresinde bulunan kocaerler aky. İnş. Oto. Na...k. A. Ş. İşletmesindeki Petrol Ofisi istasyonundan, 06 btv *** plakalı aracıma 2.200 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Yakıt alımı öncesinde Petrol Ofisi Mobil uygulaması ü
13 Nisan 2026 tarihinde Petrol Ofisi Burunkaya istasyonundan 1900,18 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu işlem karşı...lığında Sosyallig oyununda bütçemin otomatik olarak yansıması gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Maçlar saat 20:00’de başlıyor, 15 daki
09.04.2026 tarihinde Momento Gift aracılığı ile Petrol Ofisi hesabıma 6.000... TL değerinde puan yüklendi, ancak bu puanlar halen sistemde görünmüyor. Po
Petrol Ofisi’nin düzenlediği Sosyal Lig oyununda 26. Ve 27. Haftalarda iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL yakıt/...bütçe ödülü kazandım. Petrol Ofisi uygulamasında plakam kayıtlı olmasına rağmen bu ödüllerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Önce Sosyal Lig üzerinden destek almak istedim ancak sürek
"Sorunum çözüldü. Silinen puanlarım yüklendi. Teşekkürler."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında tanımlı olan puanlarımın son kullanım tari...hi uygulamada açıkça 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bu puanları 16.0
Petrol Ofisi Sosyal Lig’de 27. Haftada 151 puan alarak 1000₺ yakıt ödülü kazandım. Ödülü kazandığım hesabımda o sırada P...ositive Card ve plaka tanımlaması yoktu ancak uygulamadaki “kurallar” sayfasında, 7 gün içerisinde tanımlama yapılması halinde ödülün verileceği açıkça yazıyordu. 19.03.2026 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
