Petrol Ofisi Karabük Başkayalar Şubesinde Hijyen Ve Denetim Eksikliği Endişesi
26/04/2025 tarihinde Petrol Ofisi Karabük Başkayalar Bolu şubenize yakıt almak için uğradık. Fakat bu kadar bakımsız, temizlikten uzak, pis bir istasyon daha görmemiştim. Ailemle beraber içeri girdiğimize pişman olduk fakat yakıt da almış bulunduk. Merak ettiğim bu istasyonlar denetlenmiyor mu? Belli bir standardınız yok mu? İmkansızlık olabilir, yapılar eski olabilir fakat yine de biraz temiz tutulabilirdi. Aldığımız yakıttan bile emin olamadık. Reklamlarınızla çizilen imajın uzaktan yakından alakası bulunmamakta. Yıllardır yabancı istasyonlardan yakıt almamak için sizi tercih eden müşterilerinize saygısızlık olmuyor mu? Denetleme mekanizmanız bu istasyon için geçerli mi yoksa korsan bir petrol ofisinden mi yakıt aldık diye düşündük. İlgili istasyon size kayıtlı mı? İlgili konuda şikayetimizi belirtmek isteriz. İyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi



















