to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce Bolu Gerede Karacadağ Demirciler yolu üzerindeki petrol ofisinin lavabosunu kullanmak istedik ama çok kötü bir haldeydi. İlk defa bu kadar kötü bir benzin istasyonu gördük. Böcekler, örümcekler, pislik her şey vardı ve kötü bir koku nedeniyle kullanamadan çıkmak zorunda kaldık. Denetlenmesi gerekiyor. Böyle yerlerde köpek bağlansa durulmaz derecede kötü bir yerdi. Gram hijyen yoktu, ne bir sabun ne bir tuvalet kağıdı hiçbir şey yoktu, öylesine havlu kağıt yıkama bölümüne konmuş bırakılmıştı. Midemiz bulandı ve şikayetimizin dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını istiyoruz. Daha hijyenik, daha özverili bir benzin istasyonu görmek isteriz. Böyle büyük bir markanın bu kadar kötü bir durumda olması markanın adını karalıyor ve bir daha kesinlikle petrol ofisinden hiçbir şekilde yakıt da dahil alışverişimiz olmayacak.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Kuşadası’ndan İzmir’e dönerken, yazlık yol üzerinde bulunan bir Petrol Ofisi istasyonunda akşam saatlerinde tuvaletleri kullandım. O esnada istasyonda yoğunluk vardı ve tuvalet kapısında uzun bir kuyruk oluşmuştu. İçeri girdiğimde tuvaletin her yerinde aşırı bir kötü koku hakimdi, yerler çamur içind...
30 Ağustos günü saat 12:00 civarında Pozantı Toroslar Petrol Ofisi şubesinde tuvaletleri kullandım. Tuvaletler son derece kirliydi; yoğun bir kötü koku vardı ve belli ki günlerdir temizlik yapılmamıştı. Çöpler ağzına kadar doluydu, lavabolar ise tamamen kir içindeydi. Bu durum, Petrol Ofisi gibi bir...
26/04/2025 tarihinde Petrol Ofisi Karabük Başkayalar Bolu şubenize yakıt almak için uğradık. Fakat bu kadar bakımsız, temizlikten uzak, pis bir istasyon daha görmemiştim. Ailemle beraber içeri girdiğimize pişman olduk fakat yakıt da almış bulunduk. Merak ettiğim bu istasyonlar denetlenmiyor mu? Bell...
Petrol Ofisi'ne güvenip hem benzin hem ihtiyaç molası için durduğumuz Konya Kıreli-Şarkikaraağaç arası Koçer Petrol Ofisi'nde maalesef uzun zamandır görmediğimiz kadar pis tuvaletlerle karşılaştık. Pis olması yetmiyor, ne sabun ne peçete hiçbir hijyen ürünü de yok. Çok yoğun bir yer de değil belli k...
Yorumlar