to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Pompada Akaryakıt Kaçağı
Bursa/Karacabey/Dağkadı adresinde bulunan Petrol Ofisi akaryakıt istasyonundan bir depo yakıt satın aldım. Depo dolmak üzereyken mazot konulan pompanın alt kısmından azımsanmayacak miktarda kaçak olduğunu fark ettim. Pompa görevlisini uyardım ve derhal başka pompadan yakıt vermesini istedim. Bu süreçte epey miktar yakıt yere aktı. Şirket çalışanlarına sorduğumda durumun farkında oldukları kanaatine vardım. Kusura bakmayın diyerek geçiştirdiler durumu. Arızalı pompadan yere akan yakıtın ücretini ne de olsa vatandaş ödüyor mantığıyla tamir ettirmemiş olmaları Petrol Ofisi şirketinin kendi iç denetim mekanizmasının yeterince çalışmadığını gösteriyor. Bunca yıldır yakıt alırım ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Uyuduğum ve telefonumu açamadığım için özür dilerim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
