to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi E-Power İzmir Torbalı Alpkent Şubesinde Şarj İstasyonu Çalışmıyor Ve Yanıt Yok
Petrol Ofisi E-Power İzmir Torbalı Alpkent şubesindeki araç şarj istasyonuyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır bu istasyondaki araç şarj ünitesi aracı şarj etmiyor ve istasyonu kullanamıyorum.
En son 19 Eylül’de tekrar deneme yaptım, ancak yine şarj işlemi gerçekleşmedi. Bu durumla ilgili olarak firmaya şikayetimi ilettim ve iletişim numaramı da bıraktım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve istasyon hâlâ çalışmıyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu arızanın acilen giderilmesini, şarj istasyonunun düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
