Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödül Petrol’te Verilen Eksik Yakıt Nedeniyle Mağduriyet

Ödül Petrol’te Verilen Eksik Yakıt Nedeniyle Mağduriyet
17 Haziran 16:158

12.06.2026 tarihinde saat 20:14’te, Adana ili Çukurova ilçesi 100. Yıl Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Bulvarı üzerinde bulunan Petrol Ofisi bayisi Ödül Petrol istasyonundan, Fiat Egea aracım için 1.000 TL karşılığında 14,62 litre motorin aldım. Aracımın yakıt göstergesi bu alım sonrasında yarım depo seviyesindeydi.

Ertesi gün, 13.06.2026 tarihinde yaklaşık 150 km mesafedeki Niğde Kemerhisar’a seyahat ettim. Bu yolculuğun sonunda yakıt göstergem yarım depo seviyesinden tek çizgi seviyesine kadar düştü. Bu tüketim bana normal dışı gelse de, farklı sebeplerden kaynaklanabileceğini düşünerek o anda bir işlem yapmadım.

14.06.2026 tarihinde dönüş yolculuğum öncesinde, Niğde ili Bor ilçesi Çayır Mahallesi Adana Caddesi üzerinde bulunan Yazgan Petrol istasyonundan yine 1.000 TL karşılığında bu kez 15,51 litre motorin aldım. Yaklaşık 150 km’lik dönüş yolculuğu sonunda aracımın yakıt göstergesinde sadece iki çizgi azalma oldu ve 17.06.2026 tarihi itibarıyla göstergede hâlâ üç çizgi yakıt görünmektedir.

Gidiş ve dönüşte aynı mesafe kat edilmesine rağmen, iki farklı istasyondan alınan yakıtta böylesine belirgin bir fark oluşması nedeniyle, 12.06.2026 tarihinde Adana’daki Ödül Petrol istasyonunda eksik yakıt verildiği kanaatine vardım. Aynı istasyonla ilgili benzer bir sorunu 2019 yılında da yaşamış ve Petrol Ofisi’ne şikayette bulunmuştum.

Şikayetime ilişkin önceki geri bildirimle birlikte, her iki yakıt alımına ait fişler ve aracımın yakıt göstergesini gösteren görseli de ek olarak sundum. Ödül Petrol istasyonuna ait bilgiler şu şekildedir: Fiş No: 0150, fiş tarihi: 12.06.2026, fiş tutarı: 1.000 TL, yakıt türü: motorin, firma adı: Ödül Petrol İnş. Nak. San. ve Tic. Ltd. Şti., firma telefonu: 0 322 256 50 05, adres: 100. Yıl Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Bulvarı No: 69 Çukurova / Adana.

Vatandaşların mağduriyet yaşamaması ve benim yaşadığım mağduriyetin de giderilmesi adına, söz konusu Ödül Petrol (Petrol Ofisi bayisi) istasyonunun acilen denetlenmesini, akaryakıt pompalarının ölçüm ve kalibrasyon kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını, gerektiği takdirde ilgili istasyon hakkında yasal işlemlerin uygulanmasını, ayrıca tarafıma yaşadığım zarar ve mağduriyetle ilgili olarak açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olay nedeniyle hem Ödül Petrol istasyonundan hem de ana marka olarak Petrol Ofisi’nden şikayetçiyim.

18 Haziran 09:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

18 Haziran 09:31

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi

26 Ağustos 2025 18:33974

25 Ağustos 2025 tarihinde Hatay/Dörtyol’daki Akkoyunlu Akaryakıt Ticaret Petrol Ofisi istasyonundan motorin aldım. Ancak...

Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular