Kampanya Süresi Geçerli Değil: Kurtköy Petrol Ofisi'nde Sistemsel Hata

Kurtköy Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 5 gün önce akaryakıt alırken bir kampanyadan yararlandım ve kampanyanın 3 Temmuz’a kadar devam edeceği özellikle belirtilmişti. Dün tekrar aynı istasyona gidip depomu doldurarak bu kampanyadan yeniden yararlanmak istediğimde ise kampanyanın geçerli olmadığı söylendi.

Görevli personele durumu sorduğumda sistemsel sıkıntı olduğu, bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağım ifade edildi. Ancak aynı gün bir arkadaşım başka bir Petrol Ofisi istasyonundan aracını fullleyip aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanabildi. Yani kampanya başka istasyonlarda devam ederken benim düzenli olarak gittiğim Kurtköy istasyonunda sistemsel sıkıntı gerekçesiyle uygulanmıyor.

Kampanyanın 3 Temmuz’a kadar süreceği söylenmesine rağmen, hakkım olan mevcut kampanyadan yararlanamamak beni mağdur etti. Kurtköy Petrol Ofisi istasyonunda da bu kampanyadan tekrar faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.