to read complaints and reviews, or file yours.BP İstasyonunda UTTS Montajlı Fiş Düzenlenmedi, Mağdur Edildim
03.08.2025 tarihinde saat 14:37’de İzmir Gaziemir’deki Tuzcuoğlu BP istasyonunda Ford C-Max aracıma 500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Utts montajım olmasına rağmen fişim bu şekilde kesilmedi ve durumu belirttiğimde istasyondaki yetkili yardımcı olmadı, hatta sorunun bana ait olduğunu söyleyerek ilgisiz davrandı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. BP’den, yaşanan bu sorunun telafi edilmesini ve fişimin utts montajlı şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
