to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi'nde Magnum 120 TL, Fiyat Farkı Şok
Petrol Ofisi’nin Zeytinburnu Kazlıçeşme Abay Caddesi’ndeki istasyonundan bugün aldığım Magnum dondurma için uygulanan fiyatı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı Magnum’u kısa süre önce Shell istasyonundan 75 TL’ye almışken, Petrol Ofisi istasyonunda tanesine 120 TL ödedim ve iki adet Magnum için toplam 240 TL kartla ödeme yaptım.
Bu kadar kısa süre içinde ve aynı ürün için bu denli yüksek bir fiyat farkı olması bende ciddi soru işaretleri oluşturdu ve kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissettirdi. Eğer bu fiyatlandırma Petrol Ofisi’nin resmi fiyat politikası ise derhal gözden geçirilmesini, eğer istasyon kaynaklı bir usulsüzlük varsa ilgili istasyon hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bu durum nedeniyle artık Petrol Ofisi’nden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma net ve ikna edici bir açıklama sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
