to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde saat 19:55 sularında Ankara Gölbaşı, tulumtaş Mahallesi, tulumtaş Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt alırken, pompa fiyatları ile istasyondaki reklam panosunda yazan fiyatların birbirini tutmadığını fark ettim. Reklam panosunda gördüğüm fiyat daha düşük olmasına rağmen, pompadan geçen daha yüksek fiyat üzerinden ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Durumu fark ettiğimde istasyondaki personele bunu ilettim ve bu konuyu şikayet edeceğimi söyledim. Ancak çalışanlar bana “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap verdiler. Bu tavır, hem tüketici olarak kendimi değersiz hissetmeme hem de istasyona olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Benim temel beklentim, tabelada hangi fiyat yazıyorsa pompada da aynı fiyatın geçerli olması ve her şeyin şeffaf, doğru ve vatandaşın aleyhine olmayacak şekilde yürütülmesidir. Hiç kimsenin, özellikle de akaryakıt gibi zorunlu bir harcama kaleminde, bu şekilde mağdur edilmesini ve halkın tabiri caizse yanıltılmasını istemiyorum. İlgili istasyon hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
14.09.2025 saat 10.24’te Ankara Mamak Natoyolu Caddesi üzerindeki çarda Petrol Ofisi istasyonundan 200 TL’lik benzin aldım. İstasyondan çıktıktan sadece 10 metre sonra aracımda yakıt uyarısı tekrar yandı. Hemen u dönüşü yapıp 2-3 dakika içinde istasyona geri döndüm; bu durum kamera kayıtlarıyla sab...
Ankara Gölbaşı'ndaki O**** T** akaryakıt istasyonundan normal piyasada ve diğer petrol ofislerindeki fiyatlarla karşılaştırıldığında çok farklı fiyatlarla karşılaştık. Bu konuyu kendileriyle konuşmamıza rağmen, 'Biz bu fiyattan satıyoruz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' şeklinde ukalaca bir...
17 Ağustos tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Petrol Ofisi istasyonundan 1250 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve “1250 TL’ye 125 puan” kampanyasına katıldım. İşlem sırasında PO kartımı kullandım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında puanlarım hesabıma yüklenme...
23.08.2025 tarihinde saat 16:55’te Üsküdar Kısıklı’daki Petrol Ofisi istasyonunda 9 numaralı pompadan nakit ödeme ile akaryakıt aldım. 240 TL ödeme yaptım ancak yakıtın eksik verildiğini fark ettim. Daha önce de aynı istasyonda benzer bir sorun yaşamıştım. Olay sonrası istasyon yetkilileriyle görüşm...
24.01.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Ankara Kayaş’taki Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyondaki tuvalet “arıza” denilerek kapalı gösteriliyor ve müşteriler yandaki ücretli tuvalete yönlendiriliyor. Bir akaryakıt istasyonu için bu yaklaşım...
Yorumlar