"Özür dileyerek ve hediye kodu göndererek incelik gösterdikleri için teşekkür ederim 🙏"
Pera Store iade
192 şikayet
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Pera Store’dan online olarak Mirella Kalp Düğmeli Hırka (standart beden) satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için iade tale...bi oluşturdum ancak sitelerinde iadenin nasıl yapılacağı, ürünün nereye ve hangi yöntemle gönderileceği konusunda hiçbir bilgi bulunmuyor. İade talebimle ilgili tarafıma herhangi
İade İşleminin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
30 Eylül 2026 tarihinde Pera Store İstanbul Beylikdüzü şubesine 2.200 TL tutarındaki elbiseyi iade ettim. Ancak 7 Ekim 2...026 tarihi itibarıyla hâlâ kartıma ücret iadesi yansımadı. Mağaza ile görüştüğümde bana iade işlemlerinin 14 iş günü içinde gerçekleştiği bilgisi verildi. Pera Store’dan daha önce
"Teşekkürler sorunum çözüldü ve en azından muhatap bulabildim."
Pera Store İade Süresi Aşıldı, 4.098 TL Geri Ödeme Talebi
27 Temmuz’da Pera Store web sitesi üzerinden 477GM2264E numaralı siparişimle bir pantolonlu takım ve bir elbise satın al...dım. Bu ürünleri iade etmek üzere 1 Ağustos’ta kargoya teslim ettim ve kargo bilgilerine göre 3 Ağustos’ta ürünler Pera Store mağazasına ulaştı. 4.098 TL tutarındaki iadem, bugün
"İade yapıldı ✅"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Yasal süre olan 14 takvim günü içinde ücret iadem sağlandı. Alakaları için teşekkürler ancak konuyu buraya taşımadan da sonuç alabilmeyi dilerdim."
"Teşekkür ederim"
"Memnuniyet kuponu tanımladılar. Teşekkürler"
2494 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"Sorunum çözüldü. Para iadem yapıldı."
Pera Store’dan 444TO9645Y sipariş numarasıyla aldığım ürünü 1 Temmuz tarihi...nde iade ettim. Ürünü teslim alırken ödeme peşin olarak alındı, ancak iade
Kredi Kartı İadesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
06.06.2026 tarihinde Paytr altyapısı üzerinden Perastoree firmasından toplam 1.864 TL tutarında, kredi kartımla bir elbi...se satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 22 Haziran’da DHL e-commerce ile iade kargosu gönderdim ve kargomun şirkete teslim edilmesinin ardından süreci takip etmeye başladım. 2
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
"Teşekkürler"
İade İşlemi Gecikiyor: 1090 TL Geri Ödeme Hâlâ Yapılmadı
Pera Store’dan floral desenli mavi pantolon satın aldım, beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade ettim. Ürün 11 Mayıs tar...ihinde firma tarafından teslim alındı ve bu tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 13. İş günü olmasına rağmen henüz herhangi bir
Sipariş Gönderilmedi, Kupon Sözü Bozuldu
Pera Store’dan yaklaşık bir hafta önce bayram için yeşil jakarlı takım siparişi verdim. Ürün bir türlü kargoya verilmedi..., süreç uzayınca kendilerini aradım. Görüştüğüm kişi ürünün ellerinde kalmadığını ve yanlış yere gönderildiğini söyledi. Mağduriyetimi gidermek için telafi amaçlı 500 TL’lik kupon
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Pera Storeye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü iadem yatırıldı teşekkür ederim"












