Ana Sayfa
PeP
Pep Uygulamasında Para Yükleme Sorunu Ve İade Talebi

ID:33647904

Pep Uygulamasında Para Yükleme Sorunu Ve İade Talebi

İbrahim

PeP

11 Eylül 2025 23:40

410

11/09/2025 tarihinde saat 22:06’da Pep mobil uygulamasına kendi mobil bankacılığım üzerinden IBAN yoluyla 4000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, tutar hesabıma geçmedi. Müşteri numaram: 903908170.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pep müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Paramın kendi IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

1 Yorum

PeP

17 Eylül 2025 11:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Müşteri Hizmetlerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

PeP

17 Eylül 2025 11:29

Merhaba İade talebinizi aldık, süreci başlattık. Unutmayınız ki, bu süreç manuel olacak olup 1-3 iş günü içinde iade talimatı tarafımızdan bankanıza gönderilir, hesaba yansıma süreci bankaya göre değişkenlik göstermektedir. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

17 Eylül 2025 14:30

Yalan söylüyorlar benim 15 iş günü oldu hala para yok sürekli arıyorum en kısa sürede diyorlar kesinlikle çözüm yok para da yok uzak durun 46500 gitti benim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pep Üzerinden Yapılan Transfer Banka Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

Çağrı

PeP

09 Ağustos 2025 23:50

445

22.06.2024 tarihinde saat 22:28’de Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 490 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem uygulamada gerçekleşmiş ve para Pep hesabımdan çıkmış olarak görünüyor, ancak tutar henüz banka hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Pep müşteri hizme...

Umran sonuçtan hiç memnun değil

Pep Hesabına Yapılan Transferde Para Kayboldu, Mağduriyet Giderilmiyor

Umran

PeP

09 Eylül 2025 19:52

897

09/09/2025 tarihinde saat 14:25’te Enpara bankacılık hesabımdan Pep mobil uygulama hesabıma TR73**************************60 IBAN numarası üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Pep hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez ...

Ziraat Üzerinden Pep Hesabına Yatırılan 1500 TL İade Edilmedi

Melih

PeP

11 Eylül 2025 22:44

407

11.09.2025 tarihinde saat 21.36’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel Pep hesabıma 1500 TL yatırdım. Ancak Pep hesabımda “para yükleme işleminin belirtilen kriterlere uyulmadığı için başarısız oldu” şeklinde bir bildirim aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen Ziraat hesabımdan çek...

Öne Çıkan Konular

PeP banka PeP hesap PeP işlem PeP müşteri hizmetleri PeP para PeP uygulaması

Benzer Şikayet Yaz