Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PeP
  • Pep Üzerinden Yapılan Transfer Banka Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor
ID:33319690

Pep Üzerinden Yapılan Transfer Banka Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Çağrı
PeP
09 Ağustos 2025 23:50
445

22.06.2024 tarihinde saat 22:28’de Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 490 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem uygulamada gerçekleşmiş ve para Pep hesabımdan çıkmış olarak görünüyor, ancak tutar henüz banka hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili olarak Pep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sorunun acilen çözülmesini ve transfer tutarımın hemen banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

İlgili transferin IBAN numarası: TR20********************19
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

PeP Logo
PeP
18 Ağustos 2025 16:31 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba Çağrı G., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Müşteri Hizmetlerimizden ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

PeP Logo
PeP
18 Ağustos 2025 16:34

Merhaba Çağrı G., Talebinize istineden tutar PeP hesabınıza 10/08/2025 tarihinde iade edilmiştir. Hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Pep Hesabına Yapılan Transferde Para Kayboldu, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Umran
PeP
09 Eylül 2025 19:52
897

09/09/2025 tarihinde saat 14:25’te Enpara bankacılık hesabımdan Pep mobil uygulama hesabıma TR73**************************60 IBAN numarası üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Pep hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez ...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Banka Transferi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Mustafa
PeP
19 Ağustos 2025 16:07
646

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 04:30’da Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 15.550 TL tutarında para transferi yaptım. İlk işlem yaklaşık 20 saat sonra hesabıma iade edildi. Ardından aynı tutarı tekrar banka hesabıma gönderdim, ancak bu ikinci transfer de halen hesabıma geçmedi ve üz...

pep-uygulamasinda-banka-transferi-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Yorum

650 TL Transferim Pep Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ufuk
PeP
14 Eylül 2025 12:52
897

14/09/2025 tarihinde saat 11:25’te VakıfBank bankacılık hesabımdan Pep mobil uygulama hesabıma TR41**************************00 IBAN numarası üzerinden 650 TL transfer ettim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Pep hesabıma ulaşmadı ve “işlem kritere uygun de...

Pep Uygulamasında Para Yükleme Sorunu Ve İade Talebi

profile
İbrahim
PeP
11 Eylül 2025 23:40
410

11/09/2025 tarihinde saat 22:06’da Pep mobil uygulamasına kendi mobil bankacılığım üzerinden IBAN yoluyla 4000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, tutar hesabıma geçmedi. Müşteri numaram: 903908170. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pep müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi ...

1 Yorum

Para Transferi Sonrası 490 TL Kayboldu, Destek Alamıyorum

profile
Batuhan
PeP
10 Eylül 2025 02:16
949

Bugün Enpara hesabımdan Pep mobil uygulamasındaki hesabıma 490 TL para transferi yaptım. İşlem sonrası uygulamada "yüklediğin para hesabına yansımamıştır" şeklinde bir bildirim aldım. Hem Pep hesabımda para görünmüyor hem de banka hesabıma iade yapılmadı. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Ca...

1 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

PeP banka PeP hesap PeP işlem PeP müşteri hizmetleri PeP para PeP transferi PeP uygulaması
Benzer Şikayet Yaz