to read complaints and reviews, or file yours.İzin Olmadan Açılan Pep Hesabı İçin Acil Kapatma Ve Güvenlik İncelemesi
Bugün, Pep adlı uygulamadan adıma açılmış bir hesapla ilgili ilk kez bildirim aldım. Daha önce Pep’e hiçbir şekilde kayıt olmadım, uygulamayı kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açılması için onay vermedim. Bildirimi aldıktan sonra uygulamaya girip hesabı kontrol etmeye ve kapatmaya çalıştım ancak giriş yapamadım ve hesabı kapatma işlemini de gerçekleştiremedim.
Adıma iznim dışında açılmış bu hesabın acilen incelenmesini, tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin kimler tarafından, hangi yollarla kullanılmış olabileceğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum. Kimlik bilgilerim, telefon numaram, e‑posta adresim gibi kişisel bilgilerimin güvenlik açısından risk altında olduğundan şüpheleniyorum ve bu konuda gerekli tüm güvenlik ve doğrulama adımlarının ivedilikle atılmasını, sonuçla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Üyelik iptali talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için doğrulama yapabilmek adına Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir veya PeP üyeliğinizde kayıtlı cep telefon numaranızı paylaşmanız sonrasında Müşteri Hizmetlerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Premium hesap statüsüne sahipseniz üyelik iptali nedenini açıklayan dilekçe görüntüsünü tarafımızla paylaşmanızı rica eder, gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Sorunumu çözdüğü için teşekkürler
