PeP banka

Pep Premium üyeliğim kapsamında hesabıma 84 TL yükledim. Ancak yaklaşık 1 gündür ne alışveriş yapabiliyorum, ne başka bir Pep kullanıcısına para gönderebiliyorum, ne de paramı çekebiliyorum. Premium üyelik için yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu sorun 3-4 kez tekrarlandı. Müşteri hizm...

25 Temmuz tarihinde Pep mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartıma 495 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar Pep hesabımdan düşüldü fakat aradan günler geçmesine rağmen para Ziraat Bankası kartıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak Pep müşteri hizmetlerine mail attım anca...

01 Ağustos'tan bu yana Pep uygulamasında hesabım güvenlik kontrolünde olduğu gerekçesiyle işlem yapamıyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, ne banka hesabıma para çekebiliyor ne de başka Pep kullanıcılarına transfer yapabiliyorum. Uygulamada sürekli “güvenlik kontrolü” uyarısı çıkıyo...

02.08.2025 saat 07:02'de kendi banka hesabımdan Pep dijital hesabıma transfer yaptım. İşlem dekontunu müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen, müşteri hizm aramama rağmen asla dönüş yapılmıyor. 36 saat geçti hala çözüm yok. Geri dönüş de yok. Böyle sorumsuzluk görmedim. İşlem numarası:87950484120 ...

26.07.2025 tarihinde başka alıcı üzerinden Yapı Kredi kredi kartından internet bankacılığı üzerinden 24.000 TL Pep IBAN hesabına para transferi sağlandı. Gerekli mailler gerekli bilgilendirme [email protected] adresine mail gönderildi. Destek ekibi benden karşı tarafın IBAN bilgilerini istedi. 01.08...

31 Temmuz tarihinde SPX firması tarafından gerçekleştirilmiş bir ürün iptali sonrası, tarafıma yapılacak olan ödeme iadesi hala Pep hesabıma yansıtılmamıştır. Bugün 4 Ağustos ve aradan 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Pep canlı destek hattı bu süreçte bana tek bi...

Perşembe gününe kadar blokenin kalkmasını bekledik. Aynı gün gönderdiğimiz para hâlâ hesaba düşmedi. Talep ilettik, 'Talebinizi işleme aldık. Aciliyet notunuzu ilettik.' gibi cevaplar veriliyor. Bankayı açtığımdan beri blokeli kalma süresi daha fazla. Dekontları iletmeme rağmen kaç gündür paranın he...

Pep üzerinden bugün saat 12:29’da başka bir banka hesabına 300 TL tutarında para transferi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen transfer hala tamamlanmadı ve param bekletilmeye devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. ...

Pep hesabıma başka bir banka hesabımdan para aktardım. Sonrasında paramı geri çekmek istedim. 'Güvenlik doğrulaması' uyarısı verdi ve ben yoldaydım. Bu, son paramdı. 4-5 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Başka banka hesabınızı mail atın, paranızı iade edelim dediler fakat 2 gündür iade etmediler....

28.07.2025 tarihinde banka hesabımdan para aktardım, ancak şimdi paramı geri çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen paramı geri alamıyorum. Benden fotoğrafım ile birlikte kimliğimin resmini istediler, onu da e-posta ile gönderdim fakat para h...

Pep hesabıma banka transferiyle aldığım parayı, Premium üye olmama rağmen kendi banka hesabıma çekmek istediğimde güvenlik uyarısı veriyor. Kimlik doğrulaması istiyor. Bunları zaten yapmıştım. Tekrar yapmama rağmen aradan geçen ikinci gün olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Pep ID: 9050***13

Bundan tam 26 gün önce ovhcloud üzerinden bir hosting satın aldım. Satın aldığım hosting anında iptal edildi. Sebebi "Şüpheli İşlem" olarak belirtildi. Daha sonra ovhcloud ile iletişime geçtim. Paramın çekildiğini söyledim, bana 'Biz parayı çekmedik, anında iptal olduğu için para bankada beklemede' ...

Pep hesabımdan parolapara hesabıma 3500 TL para gönderdim. Uygulamada sorun olduğu için parolapara hesabıma geri iade etti. Bir haftadır hala hesabıma geçmiş değil. Bir mail atıyorlar bilgi için cevap veriyorsun 3 gün sonra geri dönüş yapıyorlar. Tekrar dekont iletir misiniz. Dekont iletiyoruz yine ...

Ben 19 Mayıs tarihinde iki adet, kendi banka hesabıma 5 bin liralık işlem yaptım. İşlemlerden biri hesabıma geçti, diğeri ise yatmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hatanın kendilerinde olduğunu ve Pep hesabıma geri dönüş sağlanacağı bildirildi. Ancak, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hes...

PEP ödeme hizmetleri hesabımı durup dururken, güvenliği bahane ederek askıya aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, art arda işlem yaptığım için hesabımın askıya alındığı söylendi. Türkiye'de tüm bankalar ve kurumlarda 7/24, 100.000 TL'ye kadar para transferi yapılabiliyorken, PEP ise işlem...

16/07/2025 23.41 saatinde arkadaşım bana 1000 TL Pars transferi yaptı. Hep yaptığı işlemi bana gönderir fakat nedense Pep hesabıma para gelmiyor. Yapılan bankanın VakıfBank olduğu ve bankadan onay alındığı belirtilmiş, para çıkışı gerçekleşmiş. Değerli Pep, size 5 adet mail atmama rağmen maillere ba...

Pep bankam, para transferi yaptığım için hesabımı güvenlik nedeniyle askıya aldı. Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım, artık bıktım. Lütfen hesabımı açın, aksi takdirde bu bankayı bırakmak zorunda kalacağım.

12.07.2025 tarihinde Pep hesabıma para yatırdım. Sonrasında banka hesabıma para çekmek istediğimde, güvenlik nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Yüklediğim tutarın tarafıma en kısa zamanda iade edilmesini ve Pep üyeliğimin iptalini istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum...

Banka kartı açtım, tüm gereken her şeyi yaptım. Hesabımda 6 bin liraya yakın para var ama başka bir hesaba para transferi yapamıyorum. 1 aydır bu şekilde devam ediyor. Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerini aradım ama hâlâ bu sorun çözülmedi. Bu sorunumun acil bir şekilde çözülmesini arzu ediyor...

Bu bankayı nereden bulduğumu ben de bilmiyorum. Artık adı sanı bilinmeyen bankalarla çalışmayacağım. Yaklaşık bir haftadır Pep hesabımdan para aktarımı yapamıyorum. Nedense hesabımda bloke var, sebebini bilmiyorum. Kimliğimle selfie çekip gönderdim, 4-5 defa denedim ama sonuç alamadım. İlgili numara...