Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PeP
  • Pep Bankacılık Hesabımın Blokesi Hakkında Belirsizlik
ID:33186353
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pep Bankacılık Hesabımın Blokesi Hakkında Belirsizlik

profile
Hakan
PeP
28 Temmuz 2025 17:02
346
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Pep internet bankacılığı hesabım 22/07/2025 tarihinde bloke edilip kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda IBAN bilgisi istendi, incelenip duruma göre geri gönderim sağlanacak denildi. 27/07/2025 tarihinde tekrar aradığımda, 5 iş günü içerisinde paranız gönderilecek dediler. İncelemenin onaylandığı söylendi. 28/07/2025 tarihinde konuştuğum hanımefendi ise hâlâ sonuç aşamasında olduğunu söyledi. Ne zaman sonuçlanacağını sorduğumda, bilmiyorum dedi. Kiminle konuşsam net bir sonuç maalesef alamıyorum.

Destekleyenler
profile Ebru
profile
1 Destek
PeP Logo
PeP
29 Temmuz 2025 12:38 (Şikayetten 19 saat sonra)
Hakan
Hakan
31 Temmuz 2025 14:19

Sorun çözüldü

PeP Logo
PeP
04 Ağustos 2025 16:51

Merhaba Hakan B., İncelediğimizde 31/07/2025 tarihinde yapmış olduğunuz para gönderme işleminiz tarafımızda başarılı olarak görüntülenmektedir. Para gönderme işlemini  gerçekleştirmiş olduğunuz kişi/kurum ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Pep Dijital Cüzdan Hesabımın Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Doğukan
PeP
30 Ağustos 2025 14:44
1.255

Pep Dijital Cüzdan hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğuna dair bir mesaj alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında en kısa sürede açılacağı söylenerek oy...

pep-dijital-cuzdan-hesabimin-blokesinin-kaldirilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Pep Hesabımdaki Bakiyenin İadesi Yapılmıyor

profile
Ozge
PeP
14 Mayıs 2025 18:39
315

2 hafta önce kapatılan Pep hesabımın içindeki bakiye hala banka hesabıma iade edilmedi. Defalarca mail atmama, aramama rağmen ne geri dönüş var ne iade yapılıyor. Mağdur olduğumu, banka kullanmadığımı ve bütün paramın hesapta olduğunu belirttiğim halde iade yapmıyorlar. Müşteri temsilcileri önce 3-5...

1
Ulus sonuçtan hiç memnun değil

Pep'te İade Bekleyişi: Sabır Taşı Çatladı!

profile
Ulus
PeP
15 Nisan 2025 18:20
808

Merhaba, Pep hesabından IBAN ile transfer yaptım 07.04.2025 tarihinde. İsim soy isim kısmına IBAN adresi yazdığım için para iadesi Pep hesabıma yansıyacak denildi. Mail olarak aradan 2 saat sonra dekont talep edildi. Müşteri temsilcisine bağlanarak dekontumu aynı gün içinde ilettim ilgili birimlere....

Pep'te İade Bekleyişi: Sabır Taşı Çatladı!
Pep'te İade Bekleyişi: Sabır Taşı Çatladı!
Pep'te İade Bekleyişi: Sabır Taşı Çatladı!
Pep'te İade Bekleyişi: Sabır Taşı Çatladı!
+1

Pep Hesabına Yapılan Hatalı Para Transferinin İadesi Gerçekleşmedi Ve Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı

profile
Mustafa
PeP
05 Ağustos 2025 17:58
502

26.07.2025 tarihinde başka alıcı üzerinden Yapı Kredi kredi kartından internet bankacılığı üzerinden 24.000 TL Pep IBAN hesabına para transferi sağlandı. Gerekli mailler gerekli bilgilendirme [email protected] adresine mail gönderildi. Destek ekibi benden karşı tarafın IBAN bilgilerini istedi. 01.08...

Öne Çıkan Konular

PeP banka PeP kimin PeP para
Benzer Şikayet Yaz