Penti Kargom Elime Açılmış Bir Şekilde Ulaştı
10 Ekim 14:423
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Penti
Penti
Şikayetler
13.092 şikayet
Penti Kuzu Effect Mağazasında Defolu Çorap Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet
10 Ekim 14:02
Penti Kuzu Effect mağazasından geçen hafta aldığım ince külotlu çorabı ilk kez dün giydiğimde, çorabın bir bacağının diğ...erinden bariz şekilde kısa olduğunu fark ettim. Ürünün defolu çıkması üzerine çözüm için mağazaya gittim. Mağazaya yaşadığım sorunu anlattığımda, çalışanlar çoraplarda değişim yap
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Söke Novada AVM Penti Mağazasında Müşteriye Haksız Şüphe Ve Saygısız Davranış Şikayeti
10 Ekim 11:13
10.10.2026 tarihinde Söke Novada AVM’deki Penti mağazasına altı arkadaş birlikte indirim günlerinden faydalanmak ve kend...imize ürün bakmak için gittik. Mağazada ürünlere bakarken iki çalışan sürekli başımızda durdu, biz de kendi ihtiyaçlarımızı kendimizin halledebileceğini nazikçe söyledik. Buna rağ
Penti'de Aynı Model Sütyenlerde Tekrarlanan Balen Çıkması Ve Değişim Reddi
10 Ekim 00:4955
Penti’den toplam 3 adet toparlayıcı sütyen satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesi aynı model, diğeri ise farklı bir modeldi.... Farklı model olan sütyende herhangi bir sorun yaşamadım, ancak aynı model olan 2 sütyende de balen çıkması sorunu yaşadım. İlk üründe yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya başvurdu
Bursa Zafer Plaza'ya Seçilen Siparişin Kısmi Teslimatı Ve İade Gecikmesi
9 Ekim 23:05
10 Eylül tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden biri şort, biri 5’li boxer, biri de külot olmak üzere üç parçalık bi...r sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Bursa Zafer Plaza mağazasını seçtim. Şort ürünüm ertesi gün mağazaya ulaştı ancak diğer iki ürün uzun süre gelmedi, yaklaşık iki hafta b
Samsun Bulvar AVM Penti Mağazasında Kabin Güvenliği Yetersizliği Mahremiyet İhlali
9 Ekim 15:4027
9 Ekim 2026 Cuma günü Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir mahremiyet ihlalini paylaşmak istiyorum. İç... giyim denemek için perde ile kapatılan deneme kabinlerinden birine girdim. Kabinlerin dışarıdan açılmasının ve içine bakılmasının ne kadar kolay olduğunu, başka bir kabindeki hanı
Penti Mağaza Teslimatı Gecikiyor, İptal Seçeneği Yok
9 Ekim 15:22
4 Ekim 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden bir adet iç giyim ürünü için 0406989115 numaralı online siparişi verdim... ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve ürün mağazaya ulaşmadı. Siparişi iptal etme
Espark Penti Şubesinde Personelin Kaba Davranışı
9 Ekim 14:2419
Espark AVM’deki Penti şubesine düzenli olarak alışveriş yapmaya giden bir müşteriyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazada ç...alışan M***** Hanım’a bir ürünle ilgili soru sorduğumda son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştım. Soru sormama rağmen yardımcı olmak yerine tersleyerek konuştu ve “gidin
Eksik Gönderilen Ürün İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi
9 Ekim 14:021
Penti’nin internet sitesinden iki adet ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Ürünlerden biri kısa süre içinde teslim edild...i ancak diğer ürün hiç gönderilmedi. Siparişimi 30 Ağustos’ta verdim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen eksik ürünle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gönderim sağlandı.
Penti'den Eksik Çorap Paketi Ve Gecikmiş Yanıt
9 Ekim 10:47
Penti’nin kendi internet sitesinden 3 Ekim Cumartesi günü iki paket üçlü çorap siparişi verdim, yani toplamda altı adet ...çorap için ödeme yaptım. Kargom teslim edildiğinde poşeti açtığımda içinden sadece bir paket üçlü çorap çıktığını, diğer paketin eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya iletti
Öne ÇıkanKonular
Oksijen Orhangazi Mağazasında İade Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı
8 Ekim 23:0913
Oksijen Orhangazi mağazasından 06.10.2026 tarihinde iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, poşette ve et...iketleri üzerinde olacak şekilde bugün iadeye götürdüm. Kasadaki görevli, iade talebimi “iade sistemim bozuk, sistem iade kabul etmiyor, tüm mağazalarda böyle” diyerek reddetti. N
2 Al 1 Öde Kampanyasında Eksik İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Ekim 20:57
03.09.2026 tarihinde Penti Vadi İstanbul mağazasından 1.199 TL ödeyerek satın aldığım sutyeni 07.10.2026 tarihinde Beşik...taş Merkez Penti mağazasına iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında tarafıma 847 TL ödeme yapıldı ve ödediğim tutarın altında bir iade gerçekleştirildi. İade öncesinde, 2 al 1 öde
Penti'de Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
8 Ekim 18:18
8 Ekim 2026 tarihinde saat 09:10’da Penti’den internet üzerinden, ürünler için 5.000 TL ve aynı gün teslimat için ayrıca... 129,00 TL olmak üzere toplamda 5.129,00 TL ödeyerek, “saat 11:00’e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir” ibaresine güvenip aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdim
Alarmı Çıkarılmamış Penti Ürünleri İçin Hızlı Çözüm Talebi
8 Ekim 17:398
Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406997448 numaralı siparişimde yer alan 4 adet üründen ikisi, regular whıte ...2’li XXL wt3 Optik Beyaz ürünler, üzerinde güvenlik alarmı çıkarılmamış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünleri kargodan teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda alarm aparatları
Penti Sütyeninde Cilt Tahrişi, Mağaza Çalışanlarının Duyarsızlığı
8 Ekim 16:4122
6 Ekim 2026 tarihinde Şanlıurfa City AVM Penti mağazasından Eliza push up dekolte balensiz, 80/a beden sütyen satın aldı...m. Ürünü 7 Ekim’de giydiğimde cildimde yanma hissettim. Sutyeni özellikle daha gevşek bıraktığım halde yanmanın devam ettiğini ve göğüs bölgemde belirgin şekilde tahriş ve kızarıkl
Penti Lotus Sütyeninde Şiddetli Alerjik Reaksiyon, İade Talebi
8 Ekim 16:1525
09.06.2026 tarihinde Penti Ankara Cepa mağazasından Lotus serisinden, ürün kodu PLFGXGJM19SK olan bir sütyen satın aldım.... Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren vücudumda ciddi kaşıntı, kızarıklık ve yaralar oluştu. Her taktığımda, takılı olduğu süre boyunca göğüs bölgesinde yoğun kaşıntı ve
Penti Sipariş İptali Ve İade İşlemlerinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
8 Ekim 16:056
Penti üzerinden 2 Ekim Cuma günü bir alışveriş yaptım. Daha sonrasında siparişimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmet...lerini aradım ancak siparişimi iptal edemeyeceğimi, kargo geldikten sonra iade etmem gerektiğini söylediler. Sürecin bu şekilde işliyor olması hem müşteri odaklı değil hem de olduk
Fiş Olmadan Alışverişte İade Ve Değişim Hakları Engelleniyor
8 Ekim 14:5469
"Merhaba telefonla aranarak fatura numaram iletildi faturamı da istediğimde faturayı iletemeyeceklerini söylediler ve fatura numarası ile mağazada iademin sağlanabileceği belirtildi iade için mağazaya gittim faturasız işlem yapamayız dediler bizzat şubenizden arayıp söylediler dedim hayır yapamayız dediler ısrar edince kabul ettiler iademi aldılar günün sonunda sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak bu kadar uğraşmama hiç gerek yoktu"
05.10.2026 tarihinde Ritim İstanbul Penti mağazasından sütyen satın aldım. Ödeme esnasında kasa görevlisi fişimin telefo...numa SMS olarak geleceğini söyledi, bu yüzden fiziki fiş veya fatura verilmedi. Ancak daha sonra telefonuma hiçbir şekilde fiş veya fatura gelmedi. Ürünü iade etmek istiyorum faka
Alışverişte Belge Verilmemesi Ve İade Reddi Sorunu
8 Ekim 14:3043
8 Perşembe günü saat 13.30 civarında Ankara Metromall AVM Penti şubesinden bir ürün satın aldım ve ödemeyi nakit olarak ...yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen kasada bana ne fiş ne de herhangi bir belge verilmedi, sadece e-fatura olarak geleceği söylendi. Aceleyle aldığım bu ürünü yaklaşık 20–25 dakika son
Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, İptal Ve Ücret İadesi Yapılmadı
8 Ekim 13:364
Penti Online üzerinden siyah külotlu çorap siparişi verdim. 25 Eylül’den beri siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ola...rak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 6 Ekim’de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yaşanan gecikme sebebiyle siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak
1
Penti İç Çamaşırı Kargo Paketlemesinde Mahremiyet İhlali
8 Ekim 12:242
Penti’nin internet sitesinden verdiğim iç çamaşırı siparişim 08.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak paketleme son dere...ce özensizdi. Ürün sadece yırtık ve ince bir kargo poşetine sarılı olarak gönderilmişti, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Poşetin dışından dokunulduğunda r
Penti Siparişimin 10 Gün Gecikmesi Ve Teslim Edilememesi
8 Ekim 11:432
28 Eylül’de Penti mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve tahmini teslim tarihi 30 Eylül olarak görünüyordu. Si...parişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi, ancak günlerdir kargo takip ekranında sadece “Gönderi müşteriden alındı” ifadesi yer alıyor, herhangi bir hareket veya ilerleme görünmüyo
Kabinlerin Kutularla Dolu Olması Ve Çalışanların Saygısız Tavrı
8 Ekim 08:1724
07.10.2026 Çarşamba günü saat 12.00–13.00 arasında Eskişehir Vega AVM’deki Penti mağazasında kabinle ilgili ciddi bir so...run yaşadım. Birkaç ürün denemek için kabinlere gittiğimde kabinlerin içinin ağzına kadar koliyle dolu olduğunu gördüm, içeride hareket edecek alan bile yoktu. İç çamaşırı denemek
Penti Yanlış Ürün Gönderdi, İade Ücreti Ödenmedi
8 Ekim 07:576
23 Ağustos 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden içinde bikini altı ve üstü olan bir alışveriş yaptım. Sipariş...im elime ulaştığında bikini üstünün farklı renkte gönderildiğini fark ettim. Takım halinde kullanamayacağım için hem bikini altını hem de üstünü iade ettim ve sistemden iade kodu o
Marka Profili
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Sıkça Sorulan Sorular
Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Penti Hakkında
Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.
Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler
Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.
Penti Tüketici Yorumları
Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
İletişim
- Evren Mah. Tufan sok. No.22 Guneslı
- +908503330768