"Teşekkür"
Penti kalıp
32 şikayet
Açılmamış Çorap Değişimi Reddedildi, Müşteri 500 TL Fazla Ödedi
27 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından çorap aldım. Kasadan çıktıktan sadec...e bir dakika sonra, aldığım çorabın her zaman kullandığım modelden biraz daha koyu olduğunu fark ettiğim için, hiç açılmamış ve paketi bozulmamış ürünü değiştirmek istedim. Kasadak
Penti Mağazasında Saygısız Personel Davranışı
03.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında İzmir Mavibahçe AVM Penti mağazasında çalışan bir personelin saygısız t...avrından dolayı şikayetçiyim. Mağazaya kapıdan girer girmez çalışanla göz göze geldik ve bana “buyurun” dedi. Ben de daha önce gördüğüm indirimli sütyenlerden kalıp kalmadığını, “i
Bilgilendirme Yapılmadan Satılan Regl Külotu İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
Penti Metropol AVM mağazasından, mağaza çalışanı D***** Hanım’ın yönlendirmesiyle kızım için bir regl külotu satın aldım.... Ürünü alırken bu ürünün olası riskleri, rahatsızlık verebilecek yanları ya da beden/kalıp konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca deneme imkanı da olmadığı söylendi. Ev
Penti Çanakkale Şubesinde Beden Farklılığı Olan İç Çamaşırı Paketi İçin Koşulsuz İade Talebi
Penti’den dün Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Cotton Hipster 3’lü iç çamaşırı satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin ...kalıplarının birbirinden farklı olduğunu, üçlü paketteki parçaların beden olarak eşit olmadığını fark ettim. Ürün ayıplı olmasına rağmen, iç çamaşırı kategorisinde olduğu için “hi
Yanlış Beden Ve Kalıp Sorunu Yaşadığım Ürünlerde Değişim Veya İade Hakkım Reddedildi
Penti mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde 0404832181 numaralı siparişimle 2 adet korse atlet satın aldım. Norm...alde m beden giydiğim halde özellikle bir beden büyük olsun diye l beden aldım. Buna rağmen ürün o kadar küçük geldi ki bırakın giymeyi, atleti koluma bile geçiremedim. Aynı sipari
Siparişim Kargoya Verilmiyor Bilgi Almak İmkansız
27.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden '1 alana 1 hediye' ka...mpanyasından 2 adet pijama takımı ve 2 adet eşofman altı siparişi verdim. S
Aynı Modelde Farklı Kalıp Ve Kumaş Mağduriyeti
Penti’den uzun süredir Beyaz Hipster külot modelini L beden olarak satın alıyorum ve daha önce aldıklarımın kalıbı ile k...umaşı tam istediğim gibiydi. Son alışverişimde yine aynı üründen L beden aldım; ancak bu kez ürünün hem kumaşı çok daha ince, hem de kalıbı belirgin şekilde daha büyük geldi. Aynı

Kalıbı Bozuk Ve Rahatsız Edici Sütyenler İçin Değişim Talebi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."


Penti'den Aldığım Ürünlerde Hatalar Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
Penti'den sipariş verdim. Çok hızlı geldi ancak indirimden aldığımız için defolu ürün göndermişler. Olmayanlar ve dikim ...(kalıp) hatası olan ürünleri iade etmek için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli kapanıyor. Mağazadan iade edebiliyor muyum diye soracaktım, fakat ula

Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve İade Sorunu
18 Haziran akşamı Alanya Kadıpaşa Penti mağazasından korse almaya gittim. Bedenimi sordular, L olduğunu söyledim. Korsen...in tam kalıp L beden olduğunu ve bana tam olacağını söylediler. Alt korselerde iade veya değişim olmayacağını da eklediler. Evde korseyi denedim ve diz kapaklarımın altında kaldı.

Korse Beden Değişimi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
İzmir Çiğli Kipa Penti Mağazasından 27.05.2025 tarihinde bir elbise formunda bir korse alışverişi yaptık. Annem 38-40 be...den giyen bir bayandır. Satıcı bayana korse normalde 1 beden küçük alınır. Bu modelde beden tablosu var ölçüye göre alın dedi ve kendi mezurası ile ölçtü. XXL beden çıktı sonuç. Bi



Pahalı Korse İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talep Ediyorum
Sayın ilgililer, 02/05/25 tarihinde C***** K****** park AVM şubenizde almış olduğum korseyi iade etmek istiyorum. 1 ke...re giydim denedim ve korsenin yapısı tamamıyla bozuldu. Kesinlikle toparlamıyor. Özel günüm de eski korsem yanımda olmasaydı ne yapardım bilmiyorum. 1000 TL ödediğim Penti korsesin


Penti Boyalı Sütyen: Kalitesizlikten Mahvolan Giysiler!
Boyalı sutyen! Penti Sincan outlet mağazasından 4-5 parça ürün aldım fakat aldığım bir ürüne o kadar pişmanım ki. Aldığı...m sutyen, giydiğim bütün tişörtlerimi ve atletlerimi simsiyah boyasıyla lekeledi. Sutyen üzerine ne giysem, kalıp gibi sutyen deseni var resmen. Böyle bir kalitesizlik, böyle mağdu
Penti Aynı Üründe Farklı Kalıp Sorunu Ve İade Problemi
Aynı üretimden iki tane almama rağmen, çok kötü kalıp olduğunu belirtmeme rağmen iade kabul etmediler. Nasıl olur? Aynı ...beden, aynı ürün farklı olabilir mi? Memeler için aynı yere toplamıyor, çok kötü kalıp. Böyle bir para verip kötü ürün satmak bu firmaya yakışmadı.
Penti'den Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Penti firmasından 21 Ocak'ta aldığım ürün hala gönderilmedi. Tüm arama ve yazışmalarıma basma kalıp mesajlarını kopyala ...yapıştır yaparak gönderiyorlar. Kimsenin umurunda değil, sipariş aşamasında taahhüt edilen süre 1-5 iş günüydü. Artık siparişimin gönderilmesini istiyorum.
Penti Mağazasında Kampanya Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Penti Watergarden mağazasında 2 parça ürüne%50 indirim kampanyası dahilinde 5 parça ürün aldım ve bunlardan ikisi aynı m...odel pijamanın farklı bedenleriydi. Bir tanesini hediye aldığım için değişim konusunda bilgi istedim. Bana yardımcı olan M**** Hanım, kampanyanın 2 ürün üzerine %50 indirim olduğun
Termal Pijama Takımında Tüylenme Ve Mağaza İlgisizliği
Penti'den 2 adet oğluma termal pijama takımı aldım ve denemek üzere bir tanesini giydiğinde hiçbir tüylenme olmadı. Diğe...rini de aynı şekilde zannedip etiketini kestim üstüne giydirdim ve her yer tüy oldu. Annemle caferağa Penti'ye gidip tam 40 dakika mağazada kalıp bekleyerek durumu açıkladık. Etike
Penti'den Aldığım Pijamalar Hayal Kırıklığı Yarattı
Penti'den 3 adet pijama aldım. Biri Trendyol'dan, diğer ikisi Konya Kule Site mağazasından. Kalıp gibi görünen pijamalar..., sabah kalktığınızda diz olmuş, kırışık, ağzı yüzü bir tarafta, 1 beden genişlemiş gibi. Şimdi mağazadan aradılar, red cevabı gelmiş. Bin küsur ödedim, Kasım indirimi bekleyip ald
Penti Mağazalarında Değişim Sorunu Ve İlgisizlik
Penti online satıştan 1 alana 1 bedava kampanyasından pijama aldım, ürün elime ulaştı. Erkek pijaması m beden kalıp geni...ş gelince Mersin Palm City AVM'de bulunan mağazaya değişim için gittim. Aynı ürünün s bedeni mağazada yoktu, Mersin Forum AVM mağazasında 4 adet s beden olduğunu sistemden gördüler
Penti'nin Boxer Setleri Hakkında Hayal Kırıklığı
Penti'nin 3'lü set boxerlarını kullanmıyorum. Mağaza çalışanı arkadaşın aynı kumaş ve kalıp demesi üzerine 5'li set boxe...rlardan 4 adet aldım. Evde birini açıp denedim ama 3'lü setler ile kesinlikle aynı değil. Değişim için mağazaya gittiğimde ürünler açılmamış olmasına rağmen değişim yapılmadı. Kanu
Penti Erkek Boxer Defolu Gönderim
Merhaba, N11 üzerinden 202434478637 sipariş numaralı 3 lü pakette satılan boxerlardan 3 paket ( toplam 9 boxer) satın al...dım. 2. Ürünü kullanmadan önce fark ettim ki dikişlerinde açılma var. Durumu N11 üzerinde soru sor kısmına 1 Eylül 2024 tarihinde yazdım fakat hala dönüş alamadım. N11 iletişim hat
Penti Markasi Ayıplı Ürün. Sutyene Yanlış Beden Etiketi Başımı
08.09.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Penti mağazasından 3 adet sütyen aldım. 2 tanesi Lotus model ve 85 d beden. F...akat giyip dışarı çıktığımda bir rahatsızlık olduğunu hissettim mağazada denemiş olduğum rahatlıkta değildi. Eve gelip 2 sutyeni karşılaştırdığımızda ikisinin kalıplarının farklı o
Penti İade Alıp, Ücret İadesi Yapmıyor
E ticaret üzerinden aldığım 3 üründe beden değişikliği yaptım, daha sonra kalıp uymadığı için iade etmek istedim. Ancak ...bir kere değişim yaptıktan sonra iade alamayacaklarını söylediler. Üstelik ne değişim yaparken ne de başka bir yerde yazılı olarak bunu beyan etmemişken. Henüz 6 gün oldu satın ala
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79














