to read complaints and reviews, or file yours.2700 TL'lik Mayomda Sökük Çıktı Güvenimiz Sarsıldı
Kızıma Balıkesir On Burda AVM’deki Penti şubesinden 18 Temmuz 2026 tarihinde 2700 TL ödeyerek mayo aldık. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettik.
20 Temmuz’da otele giriş yaptığımızda mayoyu ilk kez kullanmak üzere açtığımızda, sırt kısmında sökük olduğunu fark ettik. Tatilde ve otelde olduğumuz için mecburen mayoyu kullanabilmek adına söküğü kendimiz dikmek zorunda kaldık. İlk kez giyilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ve daha ilk kullanım öncesinde tamir etmek zorunda kalmak bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağazaya dönebildiğimizde, söz konusu mayonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına 0850 333 07 68 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
