Asus ROG Keris Mouse Orta Tuş Sorunu

1 Mart 2025 15:29541

4.11.2023 tarihinde satın aldığım Asus rog Keris RGB Kablolu Gaming Mouse daha 1. Senesini yeni doldurmuşken orta tuşunda bozulma meydana geldi, tuş sürekli atlama yapıyor, sayfa kaydırmak adeta sırat köprüsünü geçiyormuş hissi yaratıyor. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişiye Forum ve Şikayetvar üzerinden ulaştım. Ürünle ilgili destek talep ediyorum. Üründe daha bir adet çizik bile yokken böyle bir sorunu yaşamak gerçekten üzücü bir durum

Penta Teknoloji

3 Mart 2025 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin MEHMET E. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-54173-B8V0B3 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.

Penta Teknoloji

3 Mart 2025 10:45

Sayın E., Lütfen ürünü satın alma faturanızın örneği ve detaylı arıza notu ile satıcı mağazanıza teslim ederek servisimize göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Penta Teknoloji Asus Mouse Arıza Sorunu Ve Servis Hüsranı

Ümit

Penta Teknoloji

22 Mayıs 2024 13:38790

"Penta yetkilisi ile görüştüm dalgınlık sonucu olabileceğini söyledi ve tekrar göndermemi istedi tekrar gönderim sonrası sıfırıyla değiştirildi teşekkürler"

Penta Teknoloji Bağlantı Kopması Ve Bozuk Scroll İle Asus Rog Keris Mouse Sorunu

Cengiz

Penta Teknoloji

29 Mart 2024 17:33820

19.06.2023 tarihinde İtopya mağazasından almış olduğum Asus rog keris mouse arızalandı. Bir anda bağlantı kopuyor ve bir... daha geri gelmiyor. Ayrıca scroll da bozuktu. Bu yüzden Beylikdüzü şubesi aracılığıyla Penta Teknoloji Ürünleri dağıtım tic. A. Ş.'ye gönderdim. Ancak, sadece scroll düzeltildiği...

Teknik Servis Mağduriyeti Ve Klavye Sorunu

Samed

Penta Teknoloji

28 Kasım 2024 13:501.107

Merhabalar, 6 Haziran 2024 tarihinde Asus ROG Strix Scope RX klavye aldım. Klavye, 20 Haziran civarında bozulup geç algı...lamaya ve oyunlarda takılmaya başladığından teknik servise gönderdim. Teknik servisten daha kontrol bile etmeden 'düzgün ve sorunsuz' denilip mesaj atıldı. Klavyemde 1 ms gecikme v...

Teknik Servis Mağduriyeti Ve Klavye Sorunu

2 Yorum

Penta Teknoloji Bozuk Mouse'yi Sağlam Diye Geri Gönderdi

Baran

Penta Teknoloji

13 Şubat 2024 18:23894

Penta Teknoloji'ye gönderdiğim Asus ROG Keris mouse'u sağlam olduğu gerekçesiyle geri gönderdiler. Mouse'un yaşadığı sor...una gelecek olursak, cihaz anlık olarak donuyor ve adeta USB bağlantısı kesiliyor gibiydi. Ancak takıp çıkarmakla geçici olarak düzeliyor, belirli bir süre sonra tekrar donma probl...

Çözüldü