Asus Kulaklık Yedek Parça Talebime Penta'dan Yanıtsız Kalındı


Asus rog strıx GO 2.4 Gaming Kulaklık modelinin yan kapaklarını kırdım benim hatamdan ötürü. Yedek parçasını bulmak için Asus firmasına yazdım beni Penta Teknoloji adında bir şirkete yönlendirdiler. Penta firmasının teknik destek ekibine defalarca mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu kadar uğraşmam anormal bir durum
Sayin AHMET S. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-56899-G3X3R2 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.
Sayın S., Lütfen ürünü detaylı arıza notu, satın alma fatura örneği ile satıcı mağazanız üzerinden servisimize gönderiniz. Ürüne servis desteği verilecektir. Saygılarımızla,

İtopya ile iletişime geçip yollayacağım.
Sayın S., Ürün satıcı mağazanız üzerinden servisimize ulaşmıştır. Ürüne değişim/iade raporu düzenlenmiştir. Satıcı mağazanız ile irtibata geçmenizi öneririz. Saygılarımızla,

Merhaba, yapılan teklif çok uçuk geldi Asus rog Delta ıı Siyah RGB Kablosuz Gaming Kulaklık+ 100 dolar + KDV ben böyle bir para ödemek istemiyorum. Para iadesi alsamda hiçbir işe yaramaz o aldığım para. Bendeki kulaklık Asus rog strix 2.4 e yakın bir şey önerseniz fark ödemeden almak isterim.
Sayın S., Ürününüz için müşteri memnuniyeti kapsamında servis raporu düzenlenmiştir. Ürünün birebir aynısı stoklarımızda bulunmadığından değişim işlemi gerçekleştirilememiştir. Ürün, eski üretim grubunda yer almaktadır. Ayrıca kablosuz model stoklarımızda şu an için mevcut değildir. Kabul etmeniz halinde, kablolu modeller arasından tarafınıza alternatif ürün önerisi sunabiliriz. Saygılarımızla,

Biraz uğraşsamda sonuçtan memnun kaldım teşekkürler



























