Penta Teknoloji Muadil Ürün Değişimi Yapılmaması


Penta teknik servis ve Asus rog Strix GO 2.4 ghz adlı kulaklık. Bu kulaklık servise gitti tarih olarak 15 Kasım 2024 yılında saat 15 gibi bana mail geldi. Ben bu kulaklığı 2 3 ay önce 3000 TL'ye indirimdeyken aldım. Sıkıntı yok. Menteşesi kırık diye teknik servise gönderdim fakat bir de ne göreyim bana 4280 TL servis ücreti çıkartılmış. Komik olan konu şu hem kendi kulaklığımı alamıyorum. Hem de her halükarda sıfır olarak almaya kalksam daha ucuza geliyor. Bana kendi kulaklığım yerine Asus rog fusion 2 300 headset ile değiştirip vereceklermiş. Komik olan şu 4200 telden de ucuza ben bu kulaklığı alabiliyorum ve halihazırda teknik servise gönderdiğim kulaklık kablosuz iken bu kablolu. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Çalışan bir kulaklığı göndereceğim 4 bin tl ödeyeceğim ve bana bin TL'ye alınabilecek bir kulaklığı gönderip servise gönderdiğim kulaklığa çökeceksiniz. Eğer bu çözümlenmezse hukuki yollara başvuracağım.


Penta Teknoloji firmasına itopya.com üzerinden aldığım Asus Rog Strix GO 2.4 kablosuz kulaklığımı garanti kapsamında gönderdim. Ürünün üretim yapıs*ndan dolayı oluşan bir problemdi. Ürünüm iade alındı ve ürünümü iade değil de değişim talep ettim. Ellerinde aynı ürün stoğu olmadığını ve muadil ürün ö...

İtopya Bilgisayar üzerinden almış olduğum kulaklığımı bağlantıda sorun yaşadığım için garantiye gönderdim. Sorun yok diyerek bana geri gönderdiler. Sorun devam ediyordu. Daha sonra bataryası da şarj almadı. Tekrar gönderdim. Kulaklık Asus rog Strix GO 2.4 model. Asus'un Türkiye distribütörü olan Pen...

Kullanmış olduğum Asus Rog Strix 2.4 gaming kulaklığımı garanti kapsamında Penta servisine gönderdim ve 22.04.2025 tarihinde servis tarafından değişimi onaylandı. Fakat mail üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün aynısının olmadığını ve bu nedenle farklı bir ürün ile değişim yapabileceklerini söyled...

Logitech G332 kulaklığım vardı. Sesle ilgili problem yaşıyordum. Logitech ile Penta Teknoloji ilgileniyormuş. Ürünümün sesiyle ne sıkıntısı varsa yazdım. 14.12.2023 tarihinde gönderdi. 15.12.2023 tarihinde teslim edilmiş. 21.12.2023 tarihinde bana telefonuma mesaj gelmiş. Ürününüzün sol menteşesinde...
Yorumlar