Penguen Çay Termosu Çayı Kısa Sürede Soğutuyor

Penguen marka çelik 2 litre çay termosunu internetten aldık. Çeyizlik olarak aldığımız termosu yeni açtık, çay koyduk fakat çay yarım saatte soğuyor. Neden aldık diye düşünüyoruz. Bu ürünü çayımızı sıcak tutsun diye aldık. Penguen’i aradık, ancak ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Gazı kaçmış, taşınırken düşmüş olabilir gibi gerekçeler öne sürüyorlar. Ne kadar anlatsak da ürün sıfır ve yeni açıldı, bunu anlamıyorlar. Bu ürünün raf ömrü mü yok? Lütfen ürününüze sahip çıkın, size yakışmıyor.