to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’tan 2023 yılında İstanbul–Lübnan arası için bir uçak bileti satın aldım. Bölgede yaşanan savaş durumu nedeniyle uçuşum defalarca iptal edildi, her seferinde bileti değiştirip yeni bir uçuşa aktardım. Ancak son iptalden sonra artık biletim Pegasus uygulamasında ve sistemde görünmüyor. Müşter...
23 Mart tarihli, saat 15:05’teki PC2793 seferi için almış olduğum dönüş biletim, overbooking sebebiyle iptal edildi ve bilet ücretimin kesintisiz olarak iade edileceği tarafıma bildirildi. Biletimi Obilet üzerinden satın almıştım, ancak yaşadığım süreçte Pegasus beni Obilet’e, Obilet ise Pegasus’a y...
25 Mart tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul’a Pegasus üzerinden bilet satın almak istedim. Misafir girişiyle işlemi yaptım, ekranda “işlem başarılı” ibaresini gördüm ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay almadım. Bunun üzerine biletimin aslında onaylanmadığını fark ettim. Yaşadığım sorunu ...
22.02.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile 23.02.2026 saat 16:00 İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için uçak bileti satın almak istedim. 1.007,50 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi, ancak ne Obilet hesabımda ne de Pegasus ...
Pegasus’un kendi sistemi üzerinden 1MH7R7 rezervasyon kodlu, İstanbul Havalimanı’ndan Amasya Merzifon Havalimanı’na 16.01.2026 tarihli, saat 17:45 uçuşuna bilet aldım. Kamu kurumunda çalıştığım için izin alma konusunda zorluk yaşıyorum ve bu nedenle özellikle mesai saatlerime uygun olduğu için bu se...
"Ücretim iade edildi"
12 Şubat 2026 tarihli Saraybosna uçuşum için Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden bilet değişikliği yaparak bileti 13 Şubat 2026 tarihli Atina uçuşun...
13.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Pegasus ofisinden Antalya Havalimanı’na bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iptal ettirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen (bugün 31.08.2025) 6010 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. İlgili PNR kodu...
Pegasus'tan Tiflis'e bilet almıştım. Flex hakkı ayrıca satın almıştım. Başka bir tarihte daha uyguna bilet bulduğum için ve Flex hakkım var diye biletlerimi uygulamadan iptal ettim. Burada yaptığım hata ne kadar para kesintisi olacak bakmadan iptal işlemim gerçekleştirdim. Bilet ücretimin yarısını h...
Pegasus'tan alınan bilet görünmüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Kocaman şirket, bir muhatap bulamıyorum. Parası ödenmiş olan biletime neden ulaşamıyorum? Bir muhatap lütfen! Cuma günü uçuşum. Eşim yurt dışından kredi kartı ile aldı. Lakin T.C. istenmemiş ve sistemde gözükmüyor olması ayrı bir gariplik.
Pegasus havayollarının kendi sitesinden uçak biletimi seçiyorum bir sonraki adımda bilet fiyatı artıyor. Bir önceki adıma geri dönüyorum fiyat düşüyor. Bunu faklı uçuşlar için yüz kez denedim. Her seferinde aynı şey oluyor. Fiyatları uygun gösterip insanları yanıltıyorlar.
Tiran havaalanından Ankara'ya Pegasus sorumluluğunda aktarma ile biletim mevcuttu. Uçağımın Tiran'dan 02.45'te kalkması, Türkiye saati ile 05.25'te Sabiha Gökçen havaalanında olması, Ankara uçağımın ise 07.15te kalkması ve 08.15te Ankara'da olması planlanmaktaydı. Öncelikle tirandaki uçağım 04.40'a ...
Uçak biletim için değişiklik yapmak amacıyla iletişime geçtim ve hesabımdan 1.553 TL tutarında iki defa para çekildiğini fark ettim. Bankam para çıkış...
Pegasus'ta kampanya döneminde bilet aldım. Daha önceden olan açık biletimi kullandım, bir sorun olup olmayacağını hem telefonla hem havaalanına gelip defalarca sordum bana bir sorun olmadığını söylediler. Uçuş günüm geldiğinde check-in yapmaya gittiğimde sizin biletiniz yok deyip sürekli bir yere yö...
Pegasus uygulaması üzerinden Konya-İstanbul gidiş dönüş bileti almak istedim. İşlemin son kısmına geldiğimde banka bilgilerimi girip onaylamak istedim fakat hata verdi. Tekrar tıkladım, yine hata verdi. Fakat banka hareketlerimi kontrol ettiğimde 4 kez 987 TL kesilmiş görünüyor. Pegasus bol bol puan...
Pegasus'tan 29 Kasım tarihi için aldığım uçak biletimin e faturasına ulaşamıyorum uçuşlarımı yönet kısmına girdiğimde bulunmamaktadır diyor. Acil bir şekilde e faturama ihtiyacım var. Web sitesinde seyahatlerim kısmında biletim görünüyor ama e faturama ulaşamıyorum
Biz 4 kişilik bir aileyiz ve 10 Kasım saat 10.40 Pegasus-ita ortak uçuştan aldığım bilet sistemde görünmediği için uçağa binemedim. 4 kişi için son dakika yeni bir bilet bulup almam gerekti. Bileti Mytrip şirketi üzerinden aldığım için onlarla iletişime de geçtim onlar biletin göründüğünü söylediler...
