to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Satıcı Ve Pazarama Cevap Vermiyor
08 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ferruh Filiz Optik satıcısından miu miu 54zs 53 ZVN50D model bir güneş gözlüğünü 374092900 numaralı siparişle 12.749 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen satıcı ürünü göndermedi.
Bu süreçte satıcı Pazarama uygulaması üzerinden müşterinin sorduğu sorulara bile cevap vermiyor. Pazarama müşteri hizmetleriyle de toplamda dört kez görüştüm. Her seferinde sadece oyalayıcı, süreci ilerletmeyen cevaplar verildi; ne ürün gönderildi, ne makul bir çözüm sunuldu ne de satıcının uyarıldığına dair somut bir adım atıldı. Bu sabah tekrardan Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yine çözümsüz bırakılınca siparişi iptal ettim. İlk ve son Pazarama deneyimimdir. Bir daha asla...
Pazarama ve Ferruh Filiz Optik’ten alışveriş yapmayı düşünenler bir daha düşünsün. Eğer bir sevdiğinize hediye almayı düşünüyorsanız bilin ki planladığınız zamanda gelmeyecek, hatta gönderilmeyecek ve siz muhatap da bulamayacaksınız.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazaramaya teşekkür ederim. Birkaç saat içinde param iade edildi.
