to read complaints and reviews, or file yours.Sepete Eklenen Ürünler Görünmüyor, Alışveriş Yapılamıyor
Pazarama uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sepete eklediğim ürünleri göremiyorum. Ürünü sepete ekle butonuna bastığımda eklenmiş gibi görünüyor ancak “Sepete git” dediğimde sepetimde ürün yokmuş gibi “Sepette ürün yok, alışverişe başlayın” uyarısı çıkıyor. Bu sorun aldığım tüm ürün kategorilerinde aynı şekilde yaşanıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Bu problemi bugün fark ettim ve daha önce Pazarama’yı kullanırken böyle bir sorun yaşamıyordum. Üstelik hesabıma giriş yapmış olmama rağmen sepetim boş görünüyor, yani misafir alışverişi de yapmıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Pazarama hesabımda yaşadığım bu teknik sorunun kaynağının acilen tespit edilmesini, gerekli teknik incelemenin ivedilikle başlatılmasını ve sepetime eklediğim ürünleri normal şekilde görebilmem için problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
