to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Sepete Ürün Eklenemiyor, Sürekli Sepetiniz Boş Hatası Alıyorum
Pazarama web sitesinde yaklaşık 3-4 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Sepetime ürün eklemeye çalıştığımda, "Sepetim" butonuna tıklayarak gittiğimde sürekli olarak "sepetiniz boş" hatası alıyorum. Bu sorunu en az 5 kez farklı ürünlerle denedim ve her defasında aynı problemle karşılaştım.
Uygulamadan değil, Google Chrome tarayıcısı üzerinden web sitesini kullanıyorum. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu teknik sorunun kısa sürede çözülmesini ve gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama ile yaptığım görüşmelerde, Erol bey destek ekibinden ilgilendi. Sorunun kaynağı kullanıcıya ait, yani bana ait olan ip'de imiş. İlgili ip resetleme işlemleri teknik ekip tarafından gerçekleştikten sonra problem düzeldi. Teşekkür ederim.
Pazarama destek ekibine teşekkür ederim. Benimle E** bey ilgilendi, kibar ve naif bir yaklaşımı vardı.
