to read complaints and reviews, or file yours.Şarjda Aşırı Isınan Yüzük İçin İade Ve Değişim Talebi
26.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kafkasda isimli satıcıdan 2.687 TL bedelle bir yüzük satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir hafta önce şarja taktığımda aşırı ısındığını fark ettim, hemen şarjdan çektim ve o günden beri ürün arızalı durumda.
Yaşadığım sorun sonrası önce Pazarama platformu üzerinden satıcıya ulaştım. Satıcı beni bir WhatsApp numarasına yönlendirdi. Bu numaraya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı ve ne iade ne değişim ne de tamir yönünde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü kullanamadığım halde ödediğim ücret ortada duruyor ve satıcının iletişimsizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Arızalı ürünüm için ya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
