to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Ve Ramsey'den Eksik Gömlek Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Pazarama üzerinden Ramsey mağazasından 31 Ekim 2026 tarihinde 866471034 numaralı siparişle 2 gömlek ve 1 takım elbise satın aldım. Siparişim 3 Kasım’da DHL Kargo ile teslim edildi. Kutuyu ben açtığımda ürünlerden yalnızca 1 gömleğin ve takım elbisenin geldiğini, diğer gömleğin kutuda olmadığını gördüm. Eksik olan ürünü beyaz renk, Casual model, 39 beden gömlek ve bedeli 845,51 TL’dir.
Teslimat sırasında evde değildim, kargoyu eşim teslim almış ve kutuyu açmamış, içeriği hakkında da herhangi bir bilgisi yoktu. Eve geldiğimde paketi ben açtım ve eksik ürün olduğunu fark eder etmez durumu hemen Pazarama’ya bildirdim. Pazarama benden eksik ürünü belgelemek için fotoğraf istedi, istenen görselleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca Pazarama üzerinden Ramsey mağazasına da yazdım ancak oradan da sadece teslimat sırasında kargo içeriğinin kontrol edilmesi gerektiğini belirten otomatik mesajlar dışında herhangi bir çözüm odaklı yanıt alamadım. Ne Pazarama ne de Ramsey eksik gönderim konusunda sorumluluk almıyor, konu sürekli geçiştiriliyor.
Eksik gönderilen beyaz renk, Casual model, 39 beden gömleğimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Pazarama ve Ramsey tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Saygılarımızla,
