Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Hesabımda Sepet Ve Ödeme Sorunu, Destek Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 23:31
804

Yaklaşık 20 gündür Pazarama hesabımda alışveriş sepetiyle ilgili sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle elektronik ve ev eşyası gibi birçok ürünü sepete eklemeye çalıştığımda bazen ürün eklenmiyor, bazen de ödeme ekranına geçilemiyor. Farklı bir hesapla denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece kendi hesabımda (u***********@gmail.com) bu problemle karşılaşıyorum.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak kayıt oluşturdum, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Sorun ilk başladığında hesabıma kredi kartımdaki puanları aktarmıştım; o andan itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Puan aktarımı sırasında herhangi bir onay ya da hata mesajı da almadım.
Fav-3 ve bsk-4 hataları veriyor.

Hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

pazarama-hesabimda-sepet-ve-odeme-sorunu-destek-alamiyorum-2.jpg
pazarama-hesabimda-sepet-ve-odeme-sorunu-destek-alamiyorum-1.jpg
23 Ekim 2025 08:34 (Şikayetten 9 saat sonra)
Uğur
Uğur
23 Ekim 2025 14:43

Merhaba, Sorunun teknik ekip tarafından çözüldüğüne dair aradılar fakat aynı problem devam ediyor. Ekran görüntüsünü ekledim, yine alışveriş yapamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Bakiyemi Kullanamıyorum!

profile
15 Ağustos 2025 15:57
577
pazarama-bakiyemi-kullanamiyorum-4.jpg
pazarama-bakiyemi-kullanamiyorum-2.jpg

profile
02 Mayıs 2025 08:42
299
Benzer Şikayet Yaz