Pazarama Sepete Ürün Eklenemiyor, Sürekli Sepetiniz Boş Hatası Alıyorum

Yaklaşık 20 gündür Pazarama hesabımda alışveriş sepetiyle ilgili sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle elektronik ve ev eşyası gibi birçok ürünü sepete eklemeye çalıştığımda bazen ürün eklenmiyor, bazen de ödeme ekranına geçilemiyor. Farklı bir hesapla denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece kendi hesabımda (u***********@gmail.com) bu problemle karşılaşıyorum.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak kayıt oluşturdum, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Sorun ilk başladığında hesabıma kredi kartımdaki puanları aktarmıştım; o andan itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Puan aktarımı sırasında herhangi bir onay ya da hata mesajı da almadım.
Fav-3 ve bsk-4 hataları veriyor.
Hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.


Pazarama hesabıma 2150 TL kredi kartı ile bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum, ödeme kısmına geçemiyorum ve puanlarım karta da iade edilmiyor. Ayrıca hesap bilgilerimi güncelleyemiyor, sadece ürünleri görebiliyor ve sepete atabiliyorum. 4 gündü...

Pazarama'da sepete ulaşamıyorum. BSK4 hatası veriyor. Sepete ürün ekliyorum fakat ürün görünmüyor Müşteri hizmetleri, sorun için talep oluşturdu ancak hâlâ bir değişiklik yok. Alışveriş yapamıyorum. On gün oldu. Uğraşıyorum hala çözülmedi. Bana özel kampanyaları kaçırıyorum
Eylül ayı başından beri Pazarama uygulaması ve web sitesinde alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sepete eklediğim ürünleri satın alamıyorum. Sepete ür...

Yorumlar