Pazarama üzerinden 28.02.2026 tarihinde 212923550 sipariş numarasıyla Orthocare 1911 ortopedik visko boyun yastığı satın aldım. Ürün, belirtilen 3 iş günü teslim süresine rağmen ancak 11.03.2026 tarihinde, defalarca arayıp peşine düştükten sonra elime ulaştı.
Gelen ürünün Orthocare orijinal ürünle uzaktan yakından alakası yok. Üzerinde tek bir logo, marka ismi ya da orijinalliğini gösterir herhangi bir ibare bulunmuyor, ölçüleri ilanla ve orijinal ürünle uyuşmuyor, kalitesi son derece düşük ve ayrıca kirli bir şekilde gönderildi. Ürünün bu haliyle kesinlikle orijinal olmadığı, imitasyon ve öylesine bir yastık olduğu çok net.
Durumu Pazarama’ya mail atarak ayrıntılı şekilde anlattım. Bana dijital asistan üzerinden yardımcı olacaklarını söyleyip, ayrıca yaptığım şikayetin şirketin yorum yayınlama kurallarına uymadığı gerekçesiyle yayınlanmayacağını ilettiler. Hem geciken teslimat, hem sahte/imitasyon ürüne çok benzer bir ürün gönderimi, hem de sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum.
Bu alışveriş için kredi kartımla 1.250 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünün orijinal Orthocare 1911 yastıkla uyuşmaması nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının telafi edilmesini talep ediyorum.
pazarama-gec-teslimat-ve-taklit-orthocare-yastigi-icin-tam-iade-2.jpg
pazarama-gec-teslimat-ve-taklit-orthocare-yastigi-icin-tam-iade-1.jpg
Yorumlar