to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Cüzdanına 400 TL Puan Yüklenmedi
Pazarama üzerinden Maximum kartımdan Pazarama cüzdanıma 250 TL puan aktarımı yaptım. Kampanya gereği bu tutarın 22 Ocak tarihinde yüklenmesi ve ayrıca 150 TL ek puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ne puan yüklemesi yapılmış görünüyor ne de ileride yüklenecek bir bakiye bilgisi yer alıyor.
İşlemi Ocak ayının ikinci haftasında gerçekleştirdim. Sorunla ilgili 22 Ocak tarihinde hem banka hem de Pazarama tarafına yazdım ve bana en geç gece 00:00’a kadar puanların yükleneceği söylendi. Buna rağmen kartımın sonu 0824 olan Maximum kartıma ait puanlar hâlâ hesabıma ve Pazarama cüzdanıma yansımamıştır.
250 TL puan ve kampanya kapsamında olması gereken 150 TL ek puanın, toplamda 400 TL olarak Pazarama cüzdanıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
