to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Bonus Kart Kampanyası Yanıltıcı: Vade Farkı Eklendi
12.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Mi Box 4K 3. Nesil ürünü almak istedim. Sitede Bonus kartlara 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde peşin fiyatına 3 taksit kampanyası açıkça yazıyordu. Ben de Garanti Bonus kartımla bu kampanyadan yararlanmak amacıyla ürünü sepetime ekledim ve ödeme ekranına geçtim.
Ödeme aşamasında 3 taksit seçeneğini işaretlediğim anda, kampanyada “peşin fiyatına” denmesine rağmen vade farkı tutarı eklendiğini gördüm. Kampanya şartına uymak için tutarı zaten 1.000 TL üzeri olacak şekilde belirlemiştim. Buna rağmen Pazarama’da vade farkı çıkarken, aynı ürünü farklı bir alışveriş sitesinde Garanti Bonus kartımla gerçekten peşin fiyatına 3 taksit imkanıyla alabildiğimi gördüm. Bu durum, Pazarama’daki kampanyanın ya hatalı çalıştığını ya da tüketiciyi yanıltıcı şekilde sunduğunu düşündürdü ve bu nedenle Pazarama üzerinden alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Pazarama’nın Bonus kartlara yönelik “1.000 TL ve üzeri peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasını gerçek koşullarıyla, açık ve şeffaf şekilde uygulamasını, taksit ekranında görülen vade farkı sorununun incelenerek düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
