Pazarama Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı


7 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Ülker çikolata siparişi verdim. Sipariş numarası 277652786 olan bu ürün için ödemeyi yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması sistemde teslim edilmiş gibi gösteriyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini hem telefon hem de canlı destek üzerinden defalarca aradım. Telefonda arka plan gürültüsünden ne söylendiği net anlaşılmıyor, yalnızca “kayıt açtık” denilip somut hiçbir bilgi ya da çözüm sunulmadı, geri dönüş de yapılmadı. Hem ürün ortada yok hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün gerçekten teslim edilmesini ya da gerekli görülüyorsa ücret iademin yapılarak bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.


27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 214746317’dir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcı firma ile görüşüp aciliyet bildi...

Pazarama uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde kredi kartı puanlarımı kullanmak için çikolata alışverişi yaptım. Toplamda 2 adet ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 5741**750’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen ilettim, ancak benden kargo kanıtı olarak v...

14 Aralık 2025 tarihinde Pazarama online alışveriş üzerinden 208170838 numaralı siparişimle 3 farklı ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan 6 adet ...

24 Mart 2026 tarihinde saat 02:28'de Pazarama üzerinden 239284545 numaralı siparişim ile 674 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 26 Mart’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ satıcı firma tarafından kargoya verilmed...
Yorumlar