to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden kredi/banka kartıyla, satıcı unvanı faturada “Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.” olarak görünen firmadan Razer Barracuda KBS. (Model No: RZ04-03790100-R3M1) kulaklık satın aldım. Ürünün teslimatı ve servis yönlendirmesi Pazar...
19 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden agadigital satıcısından 1 gram altın için 989500645 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde teslimat adresi ve telefon numaramın sistemde hatalı göründüğünü fark ettim. Bu haliyle kargonun bana ulaşması mümkün değildir ve sipariş şu a...
05 Ocak 2026 tarihinde pazarama.com üzerinden iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 268402782’dir. 6 Ocak 2026’da ise ürünüm 6332892359424 kargo takip numarası ile kargoya verildiği görünüyor ancak 7 Ocak 2026’dan bu yana kargo hareketi hiç güncellenmedi. Bu durum üzerine ...
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkürler."
Pazarama hesabıma farklı ve tanımadığım bir telefon numarası ekli ve müşteri hizmetleri bu sorunu çözemiyor. Bu telefon numarasına büyük ihtimal sipariş bilgilerim gidiyor ve ya Pazarama hesabıma kayıtlı kredi kartlarım mevcut. Bir sorun yaşamam sonucunda bundan Pazarama sorumludur. Ayrıca bu telefo...
24/09/2025 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı e-bebek olan “Humble Brush Çilek Aromalı Beyazlatma Diş Macunu 75 ml” ürünü için 164183794 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak sistemde, teslimatın benim hiç tanımadığım “ke***” isimli bir kişiye yapıldığı görünüyor. Bunun üzerine 28/09/2025 tarihind...
Pazarama hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen hesabım tekrar aktif hale gelmiş ve benim hiçbir işlemim olmadan hesabımdan sipariş oluşturulmuştur. 03.12.2025 tarihinde saat 22.58’de, 657 TL tutarında, 322974795 numaralı bir sipariş ...
"İ*** hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu."
Pazarama üzerinden üyelik bilgilerimi (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.) güncellemek istedim. Ancak müşteri hizmetleri 22:00’den sonra çalışmıyor. Gündüz aradığımda ise sadece "Talebinizi aldık" deniyor, ne zaman dönüş yapılacağı belirtilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İki gündür ...
17.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, Akbank’a ait Axess Platinum kartımdaki 4.682,53 TL değerindeki chip puanımı Pazarama hesabıma aktardım. Müşteri hizmetleri tarafından bu kampanya kapsamında aktardığım puanın %50’si kadar, yani 2.341,26 TL Pazarama...
19.08.2025 tarihinde Pazaramada hesabımda bulunan 5.000 TL’lik puan ile sipariş vermek istedim. Ancak “Siparişi Onayla” butonu hiçbir cihazda (telefon, bilgisayar vb.) çalışmadı ve işlemimi tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı da almadım; buton tamamen tepkisizdi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Pazarama'dan 30 Nisan'da sipariş verdiğim 220,50 liralık ürün nedeniyle kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, kaç kez şikayet yazdım, belli değil. Önce Sürat Kargo'ya verdikleri kargonun takip numarası geçersiz çıktı. Satıcıya yazdım, cevap yok. Pazarama'ya talep açtım, yine cevap yok. Satıcı Karakoy...
"Sorunum çözüldü."
3 adet şikayetimiz var! Pazarama üzerinden Media Markt aracılığıyla aldığım sipariş no: 173798095 siparişimi iptal etmek istiyorum. Pazarama satıcı il...
Pazarama müşteri hizmetleri ve alışveriş sistemi ve PTT Kargo işkencedir. Medikal bir ürün aldım, Ürün Antalya dan İstanbul a kargo ile bir günde geldi. Ürün Beylikdüzü PTT Kargo depodan Büyükçekmece Kamiloba mahallesine ürün 3 gün oldu gelmedi. Bende bu durumu Pazaramaya bildirdim ve uyudum. Ben uy...
24 Aralık 2024 tarihinde saat 19:51’de Pazarama üzerinden verdiğim 403984948 sipariş numaralı Valtemo Maxima Jet Black Duş Seti vs-5935 ürünü, 28 Aralık 2024’te Sürat Kargo ile teslim aldım. Teslimat sırasında kargo ve ürün kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kutu içindeki 1 numaralı duş...
"Pazarama yetkilisi çok ilgiliydi teşekkürler. Mağaza hakkında olumlu bir düşüncem yok. Mavi, Boyner ve Koton ile yapılan siparişlerin iptal edilememesi hakkında olumsuz düşüncem devam ediyor."
Pazarama.com'da Mavi satıcısından yaptığım alışverişimde siparişimi oluşturup ödeme yaptıktan sonra yanlış telefon numarası girdiğimi fark ettim. Karg...
Dün akşam 22/12/2024 Pazar günü saat 21:02'de 5590**450 sipariş numarası ile Pazarama'dan Apple 30W USB-C Güç Adaptörü MY1W2TU/A aldım. 8 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettim. Hemen 21:10'da iptal ettim. Bugün saat 14:32 "iptal talebi reddedildi ürün kargo sürecinde" diye mail attılar. Heme...
Pazarama online alışveriş uygulaması üzerinden çocuğum için cep telefonu aldım. Birkaç ay sonra cihazda arıza meydana geldi. Cihaz ile gelen garanti belgesi üzerinde yazan firmaya bir çok girişimde bulunmamıza rağmen muhatap bulamadık. Pazarama uygulaması soru-cevap üzerinden satıcı ile iletişime ge...
678575276 numaralı sipariş numaram ile yapmış olduğum alışverişim 10 Kasım 2024 tarihinde iptal ettim. Fakat ücret iadem tarafıma yapılmadı. Pazarama müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen bana tek söylenen size dönüş yapacaklar. Ne mail aracılığıyla ne de telefon aracılığıyla kimse aramadı. Paza...
"Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Teşekkür ederim"
413963123 numaralı sipariş numaram ile yapmış olduğum alışverişim 15 Ekim 2024 tarihinde iptal edildi. Fakat ücret iadem tarafıma yapılmadı. Pazarama ...
Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden 16 Ekim 2024 saat:11:39 tarihli, sipariş Numarası : 693590615, "MSI sword 16 hx B14VFKG-061XTR I7-14700HX 16GB DDR5 1TB SSD 8GB RTX4060 16.0 FHD+ 144Hz dos" laptop alışverişim satıcı firma "Dey Elektronik" ve "Pazarama" ortaklığıyla aynı gün akşamında "teslim edil...
"Teşekkür ederim"
Pazarama.com aracılığıyla Hales adlı satıcıdan 4 Ağustos'ta La Roche Posay Effaclar Hassas Cilt için Arındırıcı Parabensiz Yüz Temizleme Jeli 400 ml siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde basma kilidinin olmadığını ve ürünün akıntı yaptığını ilettim ve faturası e-postamla ve/veya hesabımda ol...
22.07.2023 tarihinde www.pazarama.com sitesinden 583481904 sipariş numarası ile Puma marka Rbd Game Low model 48 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabı 24.07.2023 tarihinde elime geçti. Ayakkabı yazlık bir ayakkabı olduğu için Ağustos, Eylül 2023 ve Nisan, Mayıs 2024 olmak üzere toplam 4 ay giyebildim....
Pazarama'dan aldığım ürünün IMEI numarası içeren faturasını talep ediyorum fakat gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini dört kere arayıp talep etmeme rağmen hala faturam elime ulaşmadı. Bu kadar basit bir şeyin bu kadar uzun sürmesi çok anlamsız. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm için çabalamıyor sür...
Pazarama 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.