to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Sağlıklı Pet Shop” adlı satıcıdan kedi vitamini satın aldım. Ürünü özellikle kedim için aldım ancak gelen ürünün küçük ırklar için değil, büyük ırklar için olan tablet olduğunu paket açtıktan sonra fark ettim. Tabletler o kadar büyüktü ki, kedimin boğazına kaçıp hayati tehlike oluşturabilecek bir durumla karşı karşıya olduğumu anladım.
Sorunu fark eder etmez hem satıcıya hem de Pazarama müşteri hizmetlerine ulaştım. Satıcı hiç dönüş yapmadı. Pazarama ise önce “ilgileniyoruz” dedi, ardından bu tarz ürünlerde paket açıldığı için iade kabul edilmediğini, bu nedenle iade işlemi yapılamayacağını iletip sadece üzgün olduklarını belirtti. Ancak ürünün yanlış olduğunu, büyük ırklar için olan tabletin gönderildiğini, bunu ancak paketi açınca ve tabletlerin aşırı büyük olmasından anlayabildiğimi defalarca ifade ettim.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de kedimin sağlığını riske sokabilecek bir durum söz konusuyken, sadece “paket açıldı” gerekçesiyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yanlış ve riskli bir ürün gönderildiği için, ilgili siparişe ait 841455749 numaralı alışverişimde ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden yaklaşık yarım saat önce tablet satın almak için 7.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. İşlemden kısa bir süre sonra ürün kodunu yazmadığım gerekçesiyle Pazarama tarafından telefonla arandım ve 1.400 TL’nin kesinlikle iade edilmeyeceği, b...
22 Mayıs tarihli 867984482 numaralı online siparişimde yer alan kedi maması, Aras Kargo tarafından yanlış şubeye gönderildiği için ürünü teslim alamadım. Hatalı şubeye yönlendirildiğini fark eder etmez hem Aras Kargo hem de Pazarama ile defalarca kez iletişime geçerek kargoyu şubeden teslim alabilec...
Pazarama uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde 513951708 numaralı siparişimle “PlayStation 5 Pro 2 TB” olarak sıfır ürün siparişi verdim ve ürün 3 Ocak’ta tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda dış kutudaki model numarası ile kutunun içinden çıkan cihazın model numarasının farklı olduğunu fark ettim ...
04.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Sudocrem adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 08.09.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ancak teslim aldığımda ürünün kargoda hasar gördüğünü fark ettim. Ürün alt tarafından kırılıp akmıştı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hemen ardından Pazarama müşteri ...
Pazarama aracılığıyla satın almış olduğum Schafer marka üçlü SAHAN seti (Sipariş No: 5623***00) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün henüz kullanılmadan, yalnızca elde yıkanıp kurulanarak dolaba kaldırılmış olmasına rağmen ilk olarak küçük sahanın cam kapağı hiçbir darbe, düşme ya da ...
Yorumlar