İki Kez Çekilen Ücret Ve Üyelik Aktifleştirilemedi
30.12.2025 tarihinde Pazarama’da Plus üyelik almaya çalışırken önce Pazarama uygulaması üzerinden üyelik açmak istedim, ancak doğrulama kodu gelmediği için kayıt olamadım. Ardından Maximum uygulaması üzerinden giriş yaparak Plus üyelik satın aldım.
Plus üyelik bedeli olan 1 TL, kartımdan iki kez çekilmesine rağmen Plus üyeliğim sisteme tanımlanmadı ve hiçbir avantajdan yararlanamadım. Üyeliği almaktan pişman oldum, fakat bu kez de Plus üyeliğimi uygulama veya site üzerinden iptal edemiyorum. Pazarama uygulaması ve internet sitesi düzgün çalışmadığı için hem üyelik tanımlanmıyor hem de iptal işlemi yapılamıyor.
Mesai saatleri dışında olduğum için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim; ancak yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Plus üyeliğimin bir an önce tanımlanmasını ya da tercihen tamamen iptal edilerek çekilen tutarların iade edilmesini, özellikle de Plus üyeliğimin iptal edilip gelecek aylarda benden ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ummadığım bir hızla çözdüler sorunu
















