Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Kez Çekilen Ücret Ve Üyelik Aktifleştirilemedi

870
Polat'ın Teşekkür Mesajı
Ummadığım bir hızla çözdüler sorunu

30.12.2025 tarihinde Pazarama’da Plus üyelik almaya çalışırken önce Pazarama uygulaması üzerinden üyelik açmak istedim, ancak doğrulama kodu gelmediği için kayıt olamadım. Ardından Maximum uygulaması üzerinden giriş yaparak Plus üyelik satın aldım.

Plus üyelik bedeli olan 1 TL, kartımdan iki kez çekilmesine rağmen Plus üyeliğim sisteme tanımlanmadı ve hiçbir avantajdan yararlanamadım. Üyeliği almaktan pişman oldum, fakat bu kez de Plus üyeliğimi uygulama veya site üzerinden iptal edemiyorum. Pazarama uygulaması ve internet sitesi düzgün çalışmadığı için hem üyelik tanımlanmıyor hem de iptal işlemi yapılamıyor.

Mesai saatleri dışında olduğum için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim; ancak yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Plus üyeliğimin bir an önce tanımlanmasını ya da tercihen tamamen iptal edilerek çekilen tutarların iade edilmesini, özellikle de Plus üyeliğimin iptal edilip gelecek aylarda benden ücret alınmamasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Polat
10 Ocak 10:55

Ummadığım bir hızla çözdüler sorunu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pazarama Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Tanımlanmadı, İade Sağlanmadı

1.575

"Kupon yükleyerek telafi ettiler. Teşekkürler"

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

959

21.11.2025 tarihinde Pazarama üyeliğim için, daha önce iptal ettiğim bir aboneliğe ait 44,99 TL tutarında 'abonelik yeni...

Pazarama Plus Üyeliği Aktif Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

685

28.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Pazarama Plus üyeliği satın aldım, ancak üyeliğim aktif edilmedi. Bunun üzerin...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular