to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan İade Onayı Ve Sipariş İptali
Pazarama üzerinden 23 Şubat’ta bir adet havuz topu siparişi verdim. Günlerce siparişim bekletildi, ardından sistemde “kargoya verildi” olarak göründü. Bugün ürünü teslim almayı beklerken bu kez hiçbir açıklama yapılmadan “iade talebiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım.
Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde sipariş numarası 728196275 olan ürünümün iptal edilip iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Süreç boyunca ne bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı, bu nedenle mağdur oldum.
Sorunumun hızla giderilmesini ve havuz topu siparişimin aynı koşullarda tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
